身份證姓名更改后,支付寶和微信支付的實名認(rèn)證信息均需要修改后才可以繼續(xù)使用。支付寶修改實名認(rèn)證信息可以在人工客服的指導(dǎo)下進行修改;微信支付修改實名認(rèn)證信息則需要注銷當(dāng)前實名身份證注冊的微信支付賬戶,使用新身份信息重新進行實名認(rèn)證。
支付寶修改賬戶姓名方法:
1、登錄支付寶移動端APP,在“我的”菜單找到“我的客服”。
2、點擊“我的客服”頁面右下角的“在線咨詢”。
3、在對話框發(fā)送“更新身份信息”,客服會自動發(fā)送信息更改申請窗口,點擊“進入修改”。
4、按照步驟提示完成實名認(rèn)證身份信息即可。
溫馨提示:賬戶通過實名認(rèn)證后,是無法變更為他人信息的,重新注冊賬戶并認(rèn)證即可。
微信支付修改實名認(rèn)證信息方法:
1、登錄微信移動端APP,在“我”菜單中點擊“支付”。
2、點擊微信支付頁面的“錢包”,點擊頁面下方的“幫助中心”。
3、在幫助中心頁面找到“實名問題”,點擊后選擇“實名認(rèn)證”,然后會看到當(dāng)前賬戶實名信息,點擊下方的“更換實名”。
4、按照步驟提示注銷微信支付賬戶,并使用新身份信息重新進行實名認(rèn)證即可。
注銷微信支付賬戶需要滿足以下條件:
1、解除所有自動扣費協(xié)議。
2、關(guān)閉微信支付分。
3、賬戶無零錢余額。