汽車已經(jīng)成為重要交通工具之一,人們的出行都離不開汽車。那么,當(dāng)被保險(xiǎn)車輛發(fā)生事故時(shí),車險(xiǎn)理賠流程是怎么樣的?有什么注意事項(xiàng)?一起來看看吧。
車險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng)有什么?
車險(xiǎn)理財(cái)流程如下:
【1】報(bào)案:一般來說,保險(xiǎn)公司要求投保人在事故發(fā)生的48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
【2】查勘定損:保險(xiǎn)公司人員在接到通知后,會(huì)前來現(xiàn)場完成查勘和檢驗(yàn)工作。一般來說,該項(xiàng)工作會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。
【3】提交資料并審核:投保人提交相應(yīng)資料,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核。若投保人提交的資料不全,會(huì)相應(yīng)延長保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間。
【4】保險(xiǎn)公司賠付:保險(xiǎn)公司審核完成之后,符合條件的,確定理賠金額并發(fā)放。
以下是車險(xiǎn)理賠時(shí)注意事項(xiàng):
【1】如果發(fā)生人員受傷事故,一定要第一時(shí)間撥打120救護(hù)車,然后再打122報(bào)交警。另外,要保留第一現(xiàn)場。
【2】要讓交警部門出具事故責(zé)任認(rèn)定書,出據(jù)現(xiàn)場的事故證明必須有五張以上現(xiàn)場照,沒有現(xiàn)場照的事故證明,保險(xiǎn)公司可以拒賠。
【3】責(zé)任明確的無人受傷事故,可以先移動(dòng)車子到路邊不要影響交通,按快速處理流程處理。需注意的是,在移動(dòng)前用手機(jī)或相機(jī)把第一現(xiàn)場拍下來,整車和路面情況一起拍。
【4】在交警隊(duì)處理事故的時(shí)候,要注意責(zé)任分擔(dān)和賠償費(fèi)的協(xié)商。
上述是有關(guān)車險(xiǎn)理賠的一些內(nèi)容,大家可以關(guān)注一下。