支付寶存在安全風險被限制收款時建議用戶可以在支付寶頁面首先進行實名認證,其次可以登錄賬號修改支付寶的登錄和支付密碼,修改成功后如果還是存在安全風險提示建議可以聯(lián)系支付寶客服詢問風險原因,進行相應(yīng)的處理,如果是違反了法律規(guī)定的操作可能會被暫停和終止提供支付寶服務(wù)且暫時無法再使用。
根據(jù)《支付寶服務(wù)協(xié)議》中相關(guān)規(guī)定,如下情形會被采取限制付款、終止使用等限制的措施:
1、賬戶產(chǎn)生風險;
2、資金情況存在異常情況;
3、違反了協(xié)議規(guī)定和國家法律規(guī)定的操作;
4、司法機關(guān)要求實施的賬戶;
5、用戶被投訴情況較多,且有證據(jù)支持;
6、賬戶交易內(nèi)容不符合信用原則;
7、違反了比如《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》等第三方平臺簽訂的相關(guān)協(xié)議,且有投訴情況產(chǎn)生。