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農(nóng)村信用社電話客服都是24小時服務(wù)的。農(nóng)村信用社現(xiàn)在大多改制成了農(nóng)村商業(yè)銀行,不管改制與否它們?nèi)匀粚儆谵r(nóng)信系統(tǒng),其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是一致的,24小時在線客服電話就是其中之一,他們負(fù)責(zé)解釋并幫助解決農(nóng)信系統(tǒng)銀行用戶遇到的各種業(yè)務(wù)問題。不過目前全囯農(nóng)信系統(tǒng)銀行客服電話尚沒有統(tǒng)一號碼,我們江蘇是96008。
選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù),要求客服幫自己查詢銀行卡號(3)提供個人身份信息,進(jìn)行核對,通常需要身份證號、電話號碼等信息(4)客服核對信息后會將查詢結(jié)果以短信的方式發(fā)送給用戶2、銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢(1)帶上身份證,前往銀行網(wǎng)點(diǎn)(2)取號排隊(duì)(3)叫到自己的時候前往指定窗口(4)在工作人員的幫助
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