一、消費者維權(quán)賠償?shù)囊?guī)定有哪些

根據(jù)《消費者權(quán)益保**》第七章　法律責(zé)任規(guī)定：

第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。

第五十一條 經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

拓展：根據(jù)國家工商局發(fā)布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的規(guī)定

第三條 經(jīng)營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費者行為：

(一)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;

(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;

(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

(四)以虛假的“***價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

(五)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

(六)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

(七)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

(八)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

(九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

(十)騙取消費者預(yù)付款的;

(十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(十二)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

(十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。

第四條 經(jīng)營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一，且不能證明自己確非欺騙、誤導(dǎo)消費者而實施此種行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費者行為的法律責(zé)任：

(一)銷售失效、變質(zhì)商品的;

(二)銷售侵犯他人注冊商標權(quán)的商品的;

(三)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的;

(四)銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品的;

(五)銷售偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志的商品的。

第五條對本辦法第三條、第四條所列欺詐消費者行為，法律、行政法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，從其規(guī)定;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理機關(guān)依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保**》的規(guī)定處罰。

二、虛假宣傳賠償標準

首先，對于商家虛假宣傳行為，我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保**》第五十二條規(guī)定：

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等虛假宣傳的民事責(zé)任。

再次，虛假宣傳行為屬于欺詐行為，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保**》第五十五條規(guī)定：

1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，商家的虛假宣傳行為應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;

2、商家虛假宣傳賠償?shù)脑黾淤r償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的虛假宣傳賠償，依照其規(guī)定。

如果在確定商家有相關(guān)的虛假宣傳的行為，并且導(dǎo)致了消費者的相關(guān)利益遭受損失的，商家應(yīng)該向消費者進行退還貨物或者對消費進行賠償損失。同時如果經(jīng)營者在銷售產(chǎn)品時，有相關(guān)的欺騙行為，則需要向消費者賠償商品三倍價格的賠償金。