支付寶密碼忘記怎么辦
支付寶是有兩個(gè)密碼的,登錄時(shí)一個(gè),支付時(shí)一個(gè),是你在申請(qǐng)支付寶時(shí)設(shè)置的,當(dāng)時(shí)應(yīng)該是設(shè)置了兩個(gè),你可以再好好想想,如果真的忘了密碼,根據(jù)您個(gè)人不同情況,您可以按以下幾種情況的處理方法找回密碼:
1.忘記支付寶賬戶的登錄密碼:登錄支付寶網(wǎng)站:https://www.alipay.com,點(diǎn)擊首頁(yè)的忘記密碼”,按提示輸入您支付寶賬戶的郵箱地址,進(jìn)入后按提示輸入您的密碼提示問題答案,就可以找回密碼了。
如您輸入的密碼保護(hù)問題答案有誤(或者忘記答案了),您可以選擇是輸入證件號(hào)碼,選擇輸入正確的證件號(hào)碼后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)郵件到您的郵箱里,請(qǐng)您到郵箱中確認(rèn)后再重新輸入密碼提示問題答案/證件號(hào)碼就可以找回密碼了。
2.忘記了支付寶賬戶的支付密碼:您可以登錄支付寶賬戶-我的支付寶-賬戶信息管理-銀行賬號(hào)管理,進(jìn)入點(diǎn)擊忘記支付密碼”的按鈕,通過與取回登錄密碼同樣的方法取回密碼即可。
注意!!如輸錯(cuò)密?;蛘咦C件號(hào)碼總次數(shù)超過5次就不能再操作忘記密碼的動(dòng)作了。
找回支付寶密碼方法1、安全保護(hù)問題找回密碼:首先在幫助中心頁(yè)面,點(diǎn)擊【自助大廳】;在"自助大廳"頁(yè)面--找回登錄密碼,點(diǎn)擊【點(diǎn)擊進(jìn)入】;輸入支付寶賬戶名和校驗(yàn)碼,點(diǎn)擊【確定】;選擇"用安全保護(hù)問題找回",點(diǎn)擊【下一步】;回答問題,點(diǎn)擊【下一步】;重新設(shè)置密碼,點(diǎn)擊【確定】,通過以上操作你的密碼就找回成功了。
找回支付寶密碼2、手機(jī)找回密碼:適用于手機(jī)綁定的賬戶。
找回支付寶密碼3、郵箱找回密碼:點(diǎn)擊郵箱找回密碼后去郵箱中收郵件根據(jù)郵件提示操作找回密碼。
找回支付寶密碼4、通過郵箱填寫證件號(hào)碼找回:會(huì)向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件,用戶需根據(jù)郵箱提示操作找回密碼。
找回支付寶密碼5、客服人工找回:會(huì)向用戶支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件,用戶需要根據(jù)郵箱提示填寫相關(guān)身份信息提交后待客服在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)反饋。
延伸
支付寶被鎖定怎么辦?
如果您連續(xù)輸錯(cuò)5次支付寶的登錄密碼或者3次支付密碼,為了保障您的支付寶賬戶安全,系統(tǒng)會(huì)暫時(shí)鎖定您的賬戶,若是不小心輸錯(cuò)造成的,3個(gè)小時(shí)后就會(huì)自動(dòng)解鎖,屆時(shí)您再繼續(xù)操作就可以。
如果您想立即登錄或支付操作,可以點(diǎn)擊忘記密碼后用新的密碼重新登錄即可。