臨商銀行電話銀行使用須知

1、客戶在使用電話銀行時(shí)，應(yīng)按語音提示分清帳戶類別正確操作。

2、客戶應(yīng)對帳戶及卡、折密碼嚴(yán)格保管，防止泄露給他人。

3、電話交易是否成功，以臨商銀行電腦記載的記錄為準(zhǔn)。電話銀行不管因何原因造成線路中斷，斷線前未完成的電話服務(wù)會(huì)自動(dòng)失效，斷線前已完成的電話服務(wù)依然有效。

4、電話繳費(fèi)交易完成后，客戶可以利用電話銀行查詢交易是否成功，可到臨商銀行的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、各電信營業(yè)廳索取話費(fèi)發(fā)票。

5、客戶通過電話銀行辦理的帳戶掛失交易為臨時(shí)掛失，客戶必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，到臨商銀行柜臺(tái)辦理正式掛失手續(xù)。