每個atm吞錢的話都會有記錄,被吞的錢會單獨存放在一個小盒子里,不會沒有記錄的,吞錢后會打印一個憑條,可以憑借這個憑條到該atm機附屬網(wǎng)點去處理,如果沒有上班的話可以等到第二天上班后來處理,如果是離行式柜員機,可以撥打95588轉(zhuǎn)人工,咨詢該機具歸哪個網(wǎng)點,可以直接到該網(wǎng)點處理。
告訴保安和工作人員。
這個沒有問題,如果旁邊就有銀行,直接通知銀行,說是2星期,一般3天即可到賬,關(guān)鍵看這個ATM機器何時開箱的,我上次存了3000元因為有一張錢出了問題,卡住了,直接顯示機器故障,很快我找來銀行的人,說1周到賬,我2天就到賬了。放心吧!
傻,下次atm出問題,你報警說錢數(shù)亂了。機器出大問題了。錢好像是亂吐亂吃了。千萬別說吃錢,不然麻煩死了
這個你最好打當?shù)氐慕ㄐ锌头?,這樣他們可以給予你最便捷的服務(wù)。
拿上你的身份證你要存到那個帳號到了銀行工作人員會要帳號和密碼再查你要打入的戶頭是否有存款進去要是沒有他們會查ATM的進出記錄的你最好記住存的時間希望能幫助到你
銀行的帳筆筆都有記錄,你可以去你的開戶行查詢,開戶行應(yīng)該會幫助你解決的。
您好,請本人攜帶有效身份證件、銀行卡、取款憑條到吞錢的取款機所屬的郵政儲蓄銀行營業(yè)廳**登記,由工作人員進行查賬。
可以去那家銀行講清楚,他們都有記錄的,客戶存取記錄,而且一般取款機那里都有監(jiān)控,可以證明你去存錢了,然后去服務(wù)區(qū)查賬戶看看吧,下回自己注意點吧,存取款盡量在監(jiān)控范圍之內(nèi)
若是招行卡在招行ATM錯賬:請看看ATM隔壁有沒有招行網(wǎng)點,有的話聯(lián)系他們處理最快,沒有的話可以打95555反饋問題;招行卡在他行錯賬:打95555反饋問題;他行卡在招行錯賬:直接聯(lián)系發(fā)卡的銀行處理。溫馨提示1.如果在跨行的機器上錯賬,一般需要7到15個工作日。2.如果在招行機器上錯賬,一般需要3到5個工作日;如果旁邊有招行網(wǎng)點,取決于網(wǎng)點的處理時效。
[抓狂]剛?cè)ソㄐ衋tm機存錢,7000塊錢被吞了,錢放進去說有不識別鈔票,我就整理了下放進去,結(jié)果聽到數(shù)錢的聲音了,但是沒顯多少張,等一會屏幕上顯示錢被暫存,什么憑條也沒出,一會把卡給我退出來了!好著急,媽媽還在住院呢!等錢用呢?。。。?/p>
吞鈔不要著急,可以持身份證到柜員機所屬網(wǎng)點,找大堂經(jīng)理填表申請退款,一般3-5個工作日核實后就會返還。希望幫到您
沒那么快。atm中心有專人處理。清點之后確實有長款會在5-7個工作日退回卡上。
ATM機吞錢
ATM機一般三天一結(jié)賬。遇有特殊的情況,比如客戶強烈要求等情況需要也能馬上結(jié)賬。有的機器是網(wǎng)點負責結(jié),有的是ATM中心負責。你的情況應(yīng)該是銀行還沒有進行結(jié)賬。結(jié)賬就是將這臺機器的現(xiàn)金全部卸走與機器的結(jié)賬單對賬。再與后臺賬務(wù)對賬。二者如不一樣就是有錯賬。如果你是少了500,銀行的現(xiàn)金就會長500。工作人員會按你的卡號給你打回卡里。
應(yīng)該是每天下班后盤點,當時就能查出來,第二天就可以處理。都兩天了,你可以找他們領(lǐng)導(dǎo)或者打全國客服電話投訴??!機器都有記錄的,不用害怕!個人覺得應(yīng)該是他們沒當回事,沒及時處理。很正常!看多了就習(xí)慣了!
打電話給atm所屬銀行,告訴情況,他們可能會要登記下你的身份和銀行卡信息,清機后會核對,一般三個工作日左右就會通知你領(lǐng)卡,我之前在廊坊銀行**過
atm吞錢后會吐出一張回單上面有銀行網(wǎng)點和atm的編號銀行營業(yè)時間攜帶身份證和銀行卡去找大堂經(jīng)理登記銀行清機后確認錢款無誤會將款項打入你的銀行卡上
1、當卡或者鈔票被自助設(shè)備吞了,首先不要慌張。要注意自助設(shè)備打出的存錢小票,小票上有存錢的日志號,這將是以后領(lǐng)取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行柜員機)?! ?、柜員機的擋板上一般會有緊急求助電話,撥打緊急求助電話,向他說明情況,說出自己的身份證號,銀行卡號,被吞的錢鈔數(shù)(不記得也沒關(guān)系),可以向客服就行口頭掛失(被吞的是卡),這樣可以安安心心離開?! ?、在銀行的正常工作日,帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網(wǎng)點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器,如果工作人員尚未清機,你留下電話號碼清出時通知。如果是卡片可以進行掛失補卡,當日就可辦好。 4、銀行一般不會退還現(xiàn)金,會將錢打到在柜員機操作的那個卡號上,如果是給其他人打款,就要事先說明,并填寫相關(guān)申請?! ∽⒁猓骸 ?、要主動聯(lián)系吞鈔銀行,并保持自己通訊暢通?! ?、被吞鈔或者吞卡時切勿損壞柜員機或銀行財產(chǎn)。
錢被銀行的取款機吞了,需要找到該取款機的管理銀行網(wǎng)點反映情況,留下聯(lián)系方式讓銀行核實之后告知結(jié)果和后續(xù)處理方法。
打電話找工作人員
去柜臺吧,不想就去別的銀行的atm取,收取兩元手續(xù)費罷了
在存取錢時,遇到ATM機吞錢時,不要緊張,可以按下面的步驟來進行:1、遇到存款被發(fā)生故障的ATM吞入時,不要緊張,要立即打印一份存款記錄憑條。該憑條可以證明在什么日期,哪個時間段,在哪個編號的ATM機進行了自助操作。切記,要在機器的菜單中點擊“打印”確認。2、拿自己的手機或是ATM機邊的電話,聯(lián)系銀行的24小時客服電話,向值班客服反映機器的故障情況,進行備案。電話聯(lián)系過程中,可以詳細的講明ATM吞錢的情況。3、同時自己也要進行關(guān)鍵信息的記錄。在打印存款記錄憑條的同時,可以借助手機的照相功能,拍攝記錄當時所處ATM機的位置、時間及編號等信息??梢詫{條與機器同時拍入一張照片中,這樣更說明了問題的真實可靠。也可以通過ATM的攝像頭來表明自己的確有在這里處理過業(yè)務(wù)。4、在經(jīng)過故障當時的電話聯(lián)系和憑條保存后,通過銀行方面的確認后,就要立即帶上銀行卡和身份證,去柜臺**故障數(shù)目的現(xiàn)金入帳手續(xù)。這是處理存款故障的最后一個環(huán)節(jié),也是確認存款數(shù)目的最后環(huán)節(jié)。5、如果是在銀行里的ATM機發(fā)生吞錢情況,就立即請銀行的工作人員來進行處理,不要拖延時間。擴展資料自動柜員機,即ATM,是指銀行在不同地點設(shè)置一種小型機器,利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶的基本戶口資料(通常就是銀行卡),讓客戶可以透過機器進行提款、存款、轉(zhuǎn)賬等銀行柜臺服務(wù),大多數(shù)客戶都把這種自助機器稱為自動提款機。ATM機安全規(guī)范新建或改建的自動柜員機須符合國家安全行業(yè)標準及技術(shù)規(guī)范要求,安裝電子攝像監(jiān)控、防撬竊報警和聯(lián)網(wǎng)報警等安全防范設(shè)施。離行式自動柜員機應(yīng)按照國家有關(guān)標準實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報警,與自動柜員機所在單位簽訂合作協(xié)議,約定雙方責任義務(wù),協(xié)同做好自動柜員機安全防范。自動柜員機管轄機構(gòu)要加強自動柜員機安全防范,互相配合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。發(fā)生自動柜員機風險事件及案件,應(yīng)立即上報,迅速查明原因,及時處理解決。
ATM機取款,如果你超時沒取款,ATM機會自動回收,同時會自動恢復(fù)你的賬戶余額。如果是跨行ATM機取款出現(xiàn)這樣的問題,ATM機也會自動恢復(fù)你的賬戶余額??赡軙r間會遲點(十天半月的情況也經(jīng)常發(fā)生)。只要你的卡插入ATM機,后臺就會記錄所有的相關(guān)信息,包括插卡、退卡、查詢、轉(zhuǎn)賬、修改密碼、取現(xiàn)交易。但決不會存在查不出來的情況,如果查不出來只能說明:你沒有在此ATM機上發(fā)生交易。如果你認為有異議,你應(yīng)該報警(出現(xiàn)這樣的情況你必須報警).