壽險管理師是一種專業(yè)的職業(yè)稱號。這類人員一般從事保險銷售、理賠處理、保險咨詢等作業(yè)。故而,壽險管理師在維護人們簽署的壽險條約中的利益方面起到了重要作用。下面,本文將從多個方面來分析壽險管理師的職責(zé)。
1.壽險銷售
壽險管理師是保險公司推出壽險產(chǎn)物時行銷的一種嚴(yán)重力量。關(guān)于這樣的導(dǎo)購員而言,其首要義務(wù)便是向潛在客戶推銷各種類型的壽險條約、并向他們解說不同的壽險類型及其保障、民眾要知道如何購買與簽署的主要意義等。
2.理賠處理
壽險管理師在確保人民利益方面功不可沒。保險條約在生效期限內(nèi),保險公司須承擔(dān)賠償職責(zé)。以此為依據(jù),如果客戶出險,需要向保險公司請求理賠。那么,壽險管理師便可在這個環(huán)節(jié)起到一定的輔導(dǎo)服務(wù)。他們能按照合同的準(zhǔn)繩,為出險人供給定位損失的勸導(dǎo)、推薦有用解決方案的接濟、講解理賠程序的處理、提供合**據(jù)的輔佐、相關(guān)資料的鑒定評估等,這么一來可以讓顧客更快地拿到有用的理賠金。
3.保險咨詢
隨著保險概念的不斷提升,顧客會愈來愈理性地考慮保障問題。壽險管理師也須要介入其間,為民眾供給不同類型的保險咨詢及合理方案的供給。與此同時,在咨詢項目中,壽險管理師也會依據(jù)顧客需要,推薦一些相符的保險方案,從而讓客戶能夠參透一些保險概念、得到晚期財富的好處以及需要知道***意識的含義。
4.評估風(fēng)險
壽險管理師作為保險銷售工作中的一份子,他們在推銷壽險時候不止須要滿足顧客需要,也需求對沖風(fēng)險。評估人員需依據(jù)各種指標(biāo),詳細考慮顧客的各種因素風(fēng)險,鑒別高風(fēng)險群體,從而為客戶供給量身定制的壽險方案,降低"厭惡度"。