運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別,交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動失效,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間,根據(jù)距離,商品重量計(jì)算。網(wǎng)購時(shí)代,郵費(fèi)成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,制約著網(wǎng)商的成本,在網(wǎng)絡(luò)購物中,由于一直存在退貨時(shí)誰來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而產(chǎn)生的***或者顧慮,在當(dāng)前的退款交易***中,有42%是由于買賣雙方對退貨郵費(fèi)問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的,為售后問題增添了很多不必要的麻煩。經(jīng)過長達(dá)6個(gè)月的調(diào)研分析,華泰保險(xiǎn)針對網(wǎng)絡(luò)交易推出專用保險(xiǎn)產(chǎn)品:退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),2010年11月9日,正式登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)特點(diǎn)如下:
1、保險(xiǎn)費(fèi)用低,一般在15元左右;
2、投保方便,只需在購買商品時(shí)選擇即可,可和貨款合并一起支付;
3、理賠速度快,無需報(bào)案,無需舉證,退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶;
4、理賠額度高,根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度,最高賠付25元。
用戶需注意的是,退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是規(guī)定額度的,系統(tǒng)會根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度,具體賠付標(biāo)準(zhǔn)會根據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。