銀行卡若是出現(xiàn)了無緣無故被扣款的情況,用戶可以打電話咨詢銀行客服,或者直接帶身份證和銀行卡去銀行柜臺查詢具體情況。若確實是銀行扣費,可以查看扣的是什么費用。若是銀行卡里面的錢被莫名其妙的扣走,銀行也不知道是什么情況,并且也不屬于用戶本人的支出,可以及時向公安機關(guān)報警,取得案例受理回執(zhí),并立即打電話銀行卡客服,提供身份證號、銀行卡號等信息**銀行卡掛失。以上就是銀行卡無故被扣錢怎么辦的相關(guān)內(nèi)容。
1、線上查看:進入網(wǎng)銀,查詢銀行卡扣費明細,就可得知扣費詳情;
2、線下查看:帶上身份證和銀行卡到銀行柜臺進行人工查看,讓人員把一時間段內(nèi)的明細單打印出來,方可得知扣費原因?;蛘邘峡ㄈI業(yè)廳里的自助查詢機上查看,也能查到具體的扣費明細,從而得知扣費原因。
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