1、在發(fā)車之前的15天(不包括15天)以上,購(gòu)票人申請(qǐng)退票是不會(huì)收取退票手續(xù)費(fèi)的。
2、在發(fā)車前15天以內(nèi),但是在48小時(shí)以上退票的,票務(wù)部門會(huì)收取火車票票價(jià)的5%作為退票費(fèi);
3、在發(fā)車前的24小時(shí)以上,48小時(shí)以下退票的時(shí)候,票務(wù)部門將收取票價(jià)10%的退票費(fèi);
4、在發(fā)車前24小時(shí)以下的,將收取票價(jià)的20%作為退票費(fèi)。
當(dāng)旅客有出行計(jì)劃且在各種票務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買到火車票的時(shí)候,是能在計(jì)劃變動(dòng)后,自主進(jìn)行火車票改簽或者退票的。除了特殊時(shí)期之外,正常的退票都是按照退票扣費(fèi)規(guī)則進(jìn)行的。但是春運(yùn)期間的火車票就不受時(shí)間區(qū)間規(guī)定,購(gòu)票人退票的時(shí)候都將按照不足24小時(shí)的退票標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退票。值得一提的是,無(wú)論是在網(wǎng)上購(gòu)票,還是在火車站線下購(gòu)票,一張火車票都只能改簽一次。