大家好,今天小編來為大家解答以下的問題，關于11183人工服務按幾，11183怎么轉人工投訴這個很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

11183怎么轉人工

通過撥打11183，按“1”進入“上門攬收”業(yè)務，進入該業(yè)務后，人工服務直接按“0”即可進入人工服務。

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第二種，咨詢業(yè)務。通過撥打11183，按“2”進入業(yè)務咨詢渠道，這時候，會根據業(yè)務不同提示按“1~3”，比如按“2”進入國內業(yè)務，這時候就直接轉入人工

11183快遞單號查詢

11183快遞是指由11183公司獨立經營的一家快遞公司，11183快遞單號查詢必須知道快遞單號的具體代碼，然后通過官方網站的首頁進行系統(tǒng)查詢。

11183快遞單號查詢實現(xiàn)了網上和線下同步查詢功能，線下可以通過撥打11183快遞服務網點的電話，由人工幫助查詢，網上自主輸入單號查詢。

11183怎么轉人工投訴

1、打電話11183人工服務投訴，按3進入“咨詢投訴”，可對郵政快遞相關業(yè)務進行咨詢或投訴反饋您的遭遇。

2、對企業(yè)處理結果不滿意或在規(guī)定的時限內企業(yè)未予答復的，可通過“12305”特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴?！?2305”撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區(qū)撥打本省省會城市區(qū)號＋12305。