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2、打開(kāi)撥號(hào)功能后,在輸入法中點(diǎn)擊【95533】;
3、輸入95533后,點(diǎn)擊【撥號(hào)】圖標(biāo);4、撥號(hào)之后,點(diǎn)擊輸入法中【1】;
5、點(diǎn)擊1之后,在點(diǎn)擊輸入法中【7】;6、點(diǎn)擊7之后,在點(diǎn)擊輸入法中【1】;7、點(diǎn)擊1之后,在點(diǎn)擊輸入法中【0】;8、點(diǎn)擊0之后,在點(diǎn)擊輸入法中【0】,即可轉(zhuǎn)人工服務(wù)。人工服務(wù)的服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)的,除非是緊急業(yè)務(wù),否則最好在白天撥打,晚間及凌晨時(shí)段是比較難打的。建行官網(wǎng)的在線客服電子銀行業(yè)務(wù)及善融商務(wù)的人工在線服務(wù)時(shí)間為8:00-22:00;信用卡業(yè)務(wù)人工在線服務(wù)時(shí)間為9:00-17:00;其他業(yè)務(wù)人工在線服務(wù)時(shí)間為9:00-20:00。
建行信用卡的發(fā)卡中心當(dāng)然只有一個(gè)了,就在上海,全國(guó)各地的信用卡統(tǒng)一在上海制卡并寄出。但客服中心倒是有多個(gè),看來(lái)建行信用卡發(fā)卡量還是很大的啊~所以我一般都不打客服熱線**業(yè)務(wù),他家自助渠道很多,我主選自助渠道。
1、電話客服的服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)的,除非是緊急業(yè)務(wù),否則最好在白天撥打,晚間及凌晨時(shí)段是比較難打。
2、建行官網(wǎng)的在線客服電子銀行業(yè)務(wù)及善融商務(wù)的人工在線服務(wù)時(shí)間為8:00-22:00;信用卡業(yè)務(wù)人工在線服務(wù)時(shí)間為9:00-17:00;其他業(yè)務(wù)人工在線服務(wù)時(shí)間為9:00-20:00。
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