95188是支付寶官方客服服務(wù)電話。
支付寶人工客服上班時(shí)間
08:00-24:00
主要服務(wù)時(shí)間:早點(diǎn)8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)
支付寶并不是24小時(shí)的人工服務(wù),在晚上24點(diǎn)以后到次日早上8點(diǎn)以前,這段時(shí)間人工客服熱線是休息的狀態(tài)。
因此請(qǐng)大家選在客服工作的時(shí)間撥打電話,晚上24點(diǎn)以后客服在不在為用戶提供咨詢服務(wù)。
由于支付寶用戶基礎(chǔ)量過大,很多時(shí)候人工客服熱線都是繁忙的狀態(tài),想要及時(shí)撥通還是比較困難的。
相對(duì)于撥***工客服熱線,在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù),并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工客服快,如果有急事需要解決,更推薦在線客服。
95188轉(zhuǎn)人工客服的方法:
1、撥打95188,按1進(jìn)入人工服務(wù)。
2、按要求輸入身份證號(hào)碼。
3、選擇語音描述問題或者等待30秒,之后會(huì)有語音提示。
4、如果客服繁忙,則需要等10分鐘后再撥打。
支付寶找人工客服的具體操作步驟如下:
1、打開手機(jī)支付寶,找到界面下方“我的”,點(diǎn)擊右上角“人物圖標(biāo)”。
2、然后選擇“在線服務(wù)”,先輸入自己想要知道的問題隨后再輸入人工。
3、點(diǎn)擊彈出界面中的“點(diǎn)擊此處,連線客服小二”即可。