在生活中做生意的人最怕的就是客戶拖欠貨款,何為客戶拖欠貨款,在商業(yè)交易中我們可能是先給貨在付錢的情況,那么遇到不良商家就可能一直拖不付錢,我們稱之為客戶拖欠貨款,那么客戶拖欠貨款該怎么辦?怎樣應(yīng)對(duì)客戶拖欠貨款很可能會(huì)影響自己本身的權(quán)益,下面就跟小編一起來(lái)看看吧。
怎樣應(yīng)對(duì)客戶拖欠貨款:
靠前:你認(rèn)為手上的白條是你的財(cái)產(chǎn),包括你的指望——利潤(rùn),所以,你就是下不了決心。其實(shí),從你描述中看出,你現(xiàn)在最大的問(wèn)題,不是利潤(rùn),而是現(xiàn)金!
第二:找到了自己真正需要的東西,那就目標(biāo)明確——現(xiàn)金。想辦法去弄現(xiàn)金回來(lái),打點(diǎn)折也行,其他辦法也行,利潤(rùn)少一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,先弄錢回來(lái),這才是當(dāng)務(wù)之急!
企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的不是賺了多少利潤(rùn),而是有多少流動(dòng)資金。很多企業(yè)就是在盈利中倒閉了,因?yàn)闆](méi)現(xiàn)金了。
每個(gè)企業(yè)生存的最基本就是要有一定的流動(dòng)資金,你可以和客戶去商量,不管用什么說(shuō)法,也要去收回,有句俗話說(shuō):欠一千不如八百現(xiàn)。有些客戶是有錢故意不給的,你給他一些折扣,他會(huì)很爽快的給你的。
面對(duì)這個(gè)拖欠50多萬(wàn)的大客戶,我建議你可以先跟客戶進(jìn)行溝通,讓他兌現(xiàn)一點(diǎn)現(xiàn)金給你,畢竟你這個(gè)是小本買賣,需要資金流動(dòng)。若客戶一直推辭,建議你實(shí)地去客戶那塊看看了解一下客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,到底是他真的沒(méi)有那么多現(xiàn)金可以支付還是故意拖欠著不給你。若是靠前種情況,你只能想法設(shè)法去貨款,向銀行借錢周轉(zhuǎn),并讓客戶知道你的困境,你這樣的體恤客戶,客戶下次或許還會(huì)因?yàn)槟氵@次的舉動(dòng)付現(xiàn)錢給你,這純屬打感情牌了。若是第二種情況,建議你還是對(duì)這個(gè)客戶不要有太多生意上的往來(lái),因?yàn)橥朔N人,是沒(méi)有誠(chéng)信可言,越下去欠的越多,越拿不回來(lái)
一般碰到欠債拖款還不想撕破臉,都是大家當(dāng)朋友看了;或者您宅心仁厚,心底非常善良,愿意自己吃虧也不愿意傷害別人。不管怎么樣,大家都是有感情的。
能不撕破臉又能把債務(wù)收回,這是誰(shuí)都期盼的事情。我覺得誰(shuí)都沒(méi)有絕對(duì)的把握說(shuō),能做到這一點(diǎn)。因?yàn)檫@不僅僅是自己能力方法甚至自己可能存在的其他問(wèn)題,還有相當(dāng)程度是欠債方的問(wèn)題。
我覺得催款的時(shí)候只要我們保持中正的態(tài)度,本著互諒互讓的原則,好好談一談,徹底了解到對(duì)方不愿還錢的真正原因:“我是不是有哪些地方做得不好?如果是,我需要怎么做才能讓您接納我呢?”“您是不是有什么難言之隱?到底有什么困難?說(shuō)出來(lái)我們也好幫助您啊?”
如果是自己的問(wèn)題,那改過(guò)來(lái)得到別人的諒解就解決問(wèn)題了。
如果自己是有點(diǎn)問(wèn)題,但對(duì)方因此提的解決方案比較無(wú)理,那我們就禮讓一下,在我們能接受的范圍內(nèi),吃點(diǎn)虧打點(diǎn)折,把這個(gè)問(wèn)題解決掉算了。同時(shí)也算給自己擦亮了眼睛,如何去觀人識(shí)人,跟什么樣的人該如何打交道.就算繳學(xué)費(fèi)了。
如果對(duì)方無(wú)理取鬧,提出的解決方案在我們的接受范圍之外,那要想不撕破臉來(lái)收款實(shí)在是太難了。個(gè)人覺得對(duì)這種人也沒(méi)必要客氣了,強(qiáng)硬起來(lái)給對(duì)方一個(gè)回?fù)簦屗_開竅,長(zhǎng)長(zhǎng)記性,成長(zhǎng)一下自己,又何嘗不是一件好事呢。所以我覺得可以漸次如下解決:
1、請(qǐng)對(duì)其有影響力的中間人出面說(shuō)服;
2、上門跟蹤催款,緊盯不放,一定要擺出不達(dá)目的不罷休的架勢(shì);
3、警告他,將在網(wǎng)絡(luò)上寫帖揭發(fā)他;
4、如果是阿里客戶,警告他,將向阿里投訴他;
5、寫上標(biāo)語(yǔ)條幅,找一幫人,到其工廠門口,高喊還錢口號(hào),煩擾他;
6、扮演客戶,賒貨過(guò)來(lái),抵扣他;
7、發(fā)律師函,***他。
希望小編的整理能夠?qū)δ纳顜?lái)幫助,如果在生活中真的遇到了客戶拖欠貨款的問(wèn)題,希望盡快請(qǐng)律師涉及來(lái)解決問(wèn)題,歡迎大家詳情咨詢我們的本站。