一、車輛定損最長需要多久
最長只需要3天時(shí)間,檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)。之后保險(xiǎn)公司會要求客戶提供有關(guān)單證,并且指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。定損后修車時(shí)間可以咨詢當(dāng)?shù)匦蘩韽S。誤工費(fèi)保險(xiǎn)公司是不賠的,建議協(xié)商處理,法律方面沒有明確規(guī)定。
二、保險(xiǎn)理賠流程
(一)報(bào)案
1、事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場,并立即向車輛的投保公司報(bào)案 ;
2、如第三方損失為道路設(shè)施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報(bào)案;
(二)現(xiàn)場處理-
1、保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場,并出具《查勘報(bào)告》
2、交警部門到達(dá)現(xiàn)場,并現(xiàn)場出具《事故認(rèn)定書》
提醒:一般情況下,如果在向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司要求向交警報(bào)案時(shí),保險(xiǎn)公司人員無需到現(xiàn)場處理!
(三)第三者修理
1、如果第三者非機(jī)動(dòng)車,則最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場處理時(shí),直接達(dá)成三方(第三者、保險(xiǎn)公司、車主)公認(rèn)的一個(gè)核損價(jià)格,如果當(dāng)場不能核定損失,則在進(jìn)行第三者損失核定的時(shí)候或者過程中,要求保險(xiǎn)公司給出核損價(jià)格
提醒:如果不經(jīng)過保險(xiǎn)公司允許,自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾,這種承諾保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距,則這個(gè)差距會由車主自行承擔(dān)。
2、如果第三者是機(jī)動(dòng)車,則要分以下兩種情況:
靠前、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進(jìn)行修理,則當(dāng)場不必支付第三者任何現(xiàn)金!
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進(jìn)行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進(jìn)行車輛修理時(shí),則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費(fèi)用,或稱押金或定金,(因?yàn)閾?dān)心事后找不到車主或者事后車主不認(rèn)賬),切記:一、現(xiàn)場掏錢,一定要立收據(jù);二、支付一半的修理費(fèi)用比較適當(dāng)(因?yàn)橐灿锌赡馨l(fā)生事后第三者不認(rèn)賬的情況)
遇到交通事故之后應(yīng)該及時(shí)的呆在現(xiàn)場撥打交警的報(bào)警電話并且致電保險(xiǎn)公司過來勘察現(xiàn)場,定損。之后就可以到和保險(xiǎn)公司有簽約的修理廠或者4s店維修了,維修之后將維修單交給保險(xiǎn)公司報(bào)銷就可以了。