平安保險(xiǎn)電話有兩個(gè),一個(gè)是95511,另一個(gè)是400開(kāi)頭的專線。
95511是平安保險(xiǎn)電話服務(wù)中心,該電話作為聯(lián)系平安保險(xiǎn)前后端的紐帶,帶動(dòng)和整合了平安保險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險(xiǎn)服務(wù)。
400開(kāi)頭的專線是2021年新推出的,專門(mén)處理壽險(xiǎn)客戶投訴需求,一鍵直達(dá),打通就能找到專業(yè)人工客服專員,中間沒(méi)有語(yǔ)音等待,全天24小時(shí)不休息,隨時(shí)撥打都可以。