保險猶豫期其實是一個維護(hù)投保人權(quán)益的優(yōu)秀時間,購買保險以后,消費者要是覺得不滿意,可以在這段時間內(nèi)進(jìn)行退保。下面我們就一起來認(rèn)識一下這個保險猶豫期。
多數(shù)投保人不知有“猶豫期”
從9月1日正式實施的《健康保險管理辦法》首次明確規(guī)定:1年期以上的長期健康保險產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)設(shè)置合同猶豫期,并在保險條款中列明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利,猶豫期不得少于10天。新辦法實施已一周,昨天分別采訪已購買健康險和未購買健康險的市民各10名,其中僅有兩名購買健康險的市民表示聽過“猶豫期”一說,其他均未曾聽說“反悔”還可免費。
據(jù)介紹,猶豫期是指投保人收到保單之日起10日內(nèi)的一段時間,投保人可以無條件地要求保險公司退還保費,保險公司除收取最多10元的成本費以外,不得扣除任何費用。但對于***連結(jié)保險,如在此期間***賬戶的資產(chǎn)價值減少,減少的部分將由投保人承擔(dān)。但很多保險代理人在推銷保險時,往往會回避告知投保人的權(quán)利,這其中就包括“猶豫期”,在客戶提出退保請求后,保險代理人有的借口說退保手續(xù)過于繁瑣;有的甚至提出要扣一部分費用等。
此次《健康保險管理辦法》相當(dāng)于將這一做法以法律條文的形式予以明確,對廣大投保人可謂是極大的利好。針對一些投保人不能很好利用“猶豫期”的問題,深圳保險同業(yè)公會有關(guān)負(fù)責(zé)人提出以下建議:投保人收到保險單后,一定要親自填寫保單回執(zhí),因為保險公司對“猶豫期”的認(rèn)定,是以回執(zhí)日期為起始日進(jìn)行計算的;同時,投保人發(fā)現(xiàn)不妥,應(yīng)盡快在“猶豫期”內(nèi)與保險公司協(xié)商進(jìn)行變更或退保,以免造成不必要的損失。