武漢公積金查詢電話
小編介紹,武漢住房公積金管理中心已經(jīng)正式啟用全國住房公積金服務熱線:12329。
據(jù)了解,武漢公積金查詢電話12329為本地固定電話號碼,長途撥打需在此號碼前加撥長途區(qū)號027。
公積金客服熱線12329提供自助語音服務和人工語音服務。自助語音服務時間為周一至周日,提供24小時全天候服務。服務內(nèi)容為提供住房公積金業(yè)務指南,查詢政策法規(guī)、業(yè)務**流程、查詢中心地址及聯(lián)系方式;提供業(yè)務查詢,查詢個人公積金賬戶相關信息。人工語音服務時間為周一至周五,與中心對外服務時間一致(上午8:30-12:00;下午2:30-5:30)。
武漢住房公積金查詢電話的服務內(nèi)容為業(yè)務政策咨詢、個人賬戶相關信息查詢及貸款進度查詢、受理投訴、回訪調(diào)查。
【小貼士】
12329住房公積金短信開通**指南
一、個人**短信開通流程
申請**短信告知服務的繳存職工,由職工本人提供二代身份證原件及復印件,填寫《住房公積金短信告知服務開通申請表》(網(wǎng)站下載或在經(jīng)辦網(wǎng)點及公積金中心營業(yè)廳領取)簽字加蓋手印,到其公積金繳存銀行或公積金中心營業(yè)廳**開通手續(xù)。
二、單位**短信開通流程
1、柜面開通
單位經(jīng)辦人填制《住房公積金短信告知服務開通申請清冊》,由職工本人簽名后加蓋公章,并做好電子報盤備份,然后攜帶清冊及電子報盤前往單位住房公積金繳存銀行或公積金中心營業(yè)廳**相關手續(xù)。
2、網(wǎng)上開通
單位經(jīng)辦人依據(jù)職工本人簽字授權或經(jīng)職工簽名的《住房公積金短信告知服務開通申請清冊》,通過網(wǎng)上業(yè)務系統(tǒng)為繳存職工**短信服務開通。