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1.24小時(shí)客服熱線
我們提供了7×24小時(shí)不間斷電話語(yǔ)音自助服務(wù)和坐席人工服務(wù),可實(shí)現(xiàn)賬務(wù)查詢、激活與密碼管理、掛失、分期付款等多項(xiàng)交易。您還可將問(wèn)
題、投訴、建議直接告訴我們的坐席,我們將竭盡全力為您提供幫助。
如您在境內(nèi),請(qǐng)您根據(jù)持有的卡片撥打相應(yīng)客戶服務(wù)熱線,以便我們的工作人員能為您提供更有效、快捷的服務(wù):
白金卡服務(wù)熱線:4008-666-888
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聯(lián)名卡服務(wù)熱線:400-889-3888
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2.在線客服
7×24小時(shí)在線提問(wèn),您可發(fā)送文字、圖片等信息,享受坐席為您提供各類業(yè)務(wù)咨詢。您也可以將問(wèn)題、投訴、建議告訴我們,我們將竭盡全力為您提供幫助。
3.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
交通銀行在全國(guó)32個(gè)省市自治區(qū)均有網(wǎng)點(diǎn)分布,致力于為您提供親切、周到的服務(wù)。