本站信用卡小編提醒,中國(guó)平安銀行信用卡中心電話是95511轉(zhuǎn)2。掛失或者辦理信用卡都可可以撥打這個(gè)電話。
作為一部專線電話,95511依托龐大的服務(wù)器,全天24小時(shí)不間斷的提供服務(wù),無(wú)節(jié)假日,無(wú)白天黑夜。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),不管在什么時(shí)間,什么地點(diǎn),只要他們想獲得任何關(guān)于平安保險(xiǎn)服務(wù)的任何信息,95511都是最佳的選擇。對(duì)于一些在外地的客戶,通過(guò)撥打95511,還可以獲得快速查勘,全國(guó)通賠的服務(wù),只要單證齊全,1萬(wàn)元以內(nèi),當(dāng)天就賠付到位。
需要提醒客戶的是,中國(guó)平安還會(huì)不定期的舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),而這些活動(dòng)在網(wǎng)站上公布的同時(shí),也會(huì)通過(guò)95511的形式傳達(dá)給客戶。
【案例】
掛失后,如何申請(qǐng)保障服務(wù)?
若您的信用卡遺失、被竊、被搶奪或被搶劫,只要您選擇的是僅憑簽名”消費(fèi)方式,并未開(kāi)通消費(fèi)憑密”功能,在掛失前72小時(shí)內(nèi)因信用卡被盜用發(fā)生的刷卡消費(fèi)損失,可憑公安機(jī)關(guān)報(bào)案回執(zhí),向本行申請(qǐng)失卡保障。若您遭遇歹徒劫持,在被歹徒脅迫、生命和健康受到嚴(yán)重威脅的情況下,被迫向歹徒泄漏信用卡的交易密碼,在掛失前72小時(shí)內(nèi)被歹徒以搶劫的信用卡通過(guò)自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)或銀行柜臺(tái)取現(xiàn)發(fā)生的損失,可憑公安機(jī)關(guān)報(bào)案回執(zhí),向本行申請(qǐng)取現(xiàn)損失保障。您致電24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95511-2,我們的客服人員會(huì)協(xié)助您辦理掛失,并根據(jù)實(shí)際情況為您申請(qǐng)保障服務(wù)。