快捷支付是由支付寶率先在國內(nèi)推出的一種全新支付理念,具有方便、快速的特點,是未來消費的發(fā)展趨勢,其特點體現(xiàn)在快”。
快捷支付指用戶購買商品時,不需開通網(wǎng)銀,只需提供銀行卡卡號、戶名、手機(jī)號碼等信息,銀行驗證手機(jī)號碼正確性后,第三方支付發(fā)送手機(jī)動態(tài)口令到用戶手機(jī)號上,用戶輸入正確的手機(jī)動態(tài)口令,即可完成支付。
如果用戶選擇保存卡信息,則用戶下次支付時,只需輸入第三方支付的支付密碼或者是支付密碼及手機(jī)動態(tài)口令即可完成支付。
支付寶一直在努力提高用戶支付體驗,但傳統(tǒng)的支付方式存在諸多限制,比如必須開通網(wǎng)銀、只能使用IE瀏覽器、操作步驟繁瑣等。這導(dǎo)致了用戶流失率高、支付成功率低(傳統(tǒng)網(wǎng)銀支付成功率大約65%左右)、容易被釣魚等問題。支付場景越來越多,比如手機(jī)支付、電話支付、電視支付等。系統(tǒng)也越來越復(fù)雜,比如各種操作系統(tǒng)、各種瀏覽器。傳統(tǒng)的支付方式已無法適應(yīng)這些變化。因此需要推出新一代支付產(chǎn)品。