3月21日晚,“蒙牛慢燃纖維奶昔”前微商獨家經(jīng)銷商北京優(yōu)選千通技術(shù)有限公司在其官微上公開“炮轟”前合作伙伴孫帆,由此牽出蒙牛慢燃微商項目卷入的京山傳銷案。
優(yōu)選千通CEO姚宏韜3月23日向小編記者復(fù)盤了事件經(jīng)過,稱公司已就4300萬元的傳銷處罰對湖北省京山縣工商局發(fā)起行政訴訟,“如果對傳銷承擔(dān)責(zé)任,我認(rèn)為參與者都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,包括蒙牛。”
而據(jù)知情人士向小編記者透露,目前優(yōu)選千通還欠經(jīng)銷商(代理)1個多億的貨款,上萬名代理陷入既無法退回貨款,也無法拿到產(chǎn)品的尷尬境地。小編記者還發(fā)現(xiàn),慢燃的亂價問題仍未徹底解決,至今還有多個商家在電商平臺低價售賣慢燃產(chǎn)品。
蒙牛慢燃的新微商總代輕享慢燃(杭州)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司表示,目前公司正對無法退款的代理實行1:1換貨“補(bǔ)償”,并完善招商層級和管理制度,以保證合法合規(guī)經(jīng)營。
慢燃原微商總代涉?zhèn)麂N被罰
3月21日晚,北京優(yōu)選千通技術(shù)有限公司在微信公號上發(fā)表《關(guān)于慢燃項目授權(quán)到期的公告》,稱公司在2017年12月18日與蒙牛全資子公司上海鮮語牧場乳業(yè)銷售有限公司簽署協(xié)議,取得慢燃纖維奶昔的微商渠道獨家經(jīng)銷商資格,授權(quán)期到2019年2月28日。
該通告還將矛頭指向公司前南京運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人、據(jù)稱是現(xiàn)蒙牛社交新零售平臺總經(jīng)理的孫帆,稱“由于孫帆負(fù)責(zé)慢燃項目期間的決策及管理失誤,導(dǎo)致優(yōu)選千通自2018年6月開始接受工商部門調(diào)查,并造成一系列運(yùn)營和售后問題”。
優(yōu)選千通說的“接受工商調(diào)查”,正是湖北省京山縣工商局對其查處的網(wǎng)絡(luò)傳銷案。3月22日,京山縣工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人向小編記者證實,該局接到舉報對優(yōu)選千通進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司在經(jīng)銷“蒙牛慢燃奶昔牛奶”時涉及傳銷,僅會員獎金制度就有5個代理級別,符合《禁止傳銷條例》第7條對傳銷行為的認(rèn)定。優(yōu)選千通因此被處以4300萬元的罰款,同時沒收違法所得并限期改正。
根據(jù)裁判文書網(wǎng)顯示,湖北省京山縣工商局在查處“蒙牛慢燃奶昔牛奶”網(wǎng)絡(luò)傳銷一案中,為防止優(yōu)選千通轉(zhuǎn)移或藏匿違法資金,已于2018年8月向湖北省京山縣人民法院申請凍結(jié)優(yōu)選千通銀行賬戶1億元資金,期限為1年。
對于此案,優(yōu)選千通曾提起行政復(fù)議,復(fù)議結(jié)果維持原處罰判定,目前優(yōu)選千通已對該案向京山縣工商局發(fā)起行政訴訟,將于4月開庭。
3月23日,優(yōu)選千通CEO姚宏韜稱,之所以提起行政訴訟,一是對傳銷認(rèn)定有異議,二是認(rèn)為責(zé)任不在優(yōu)選千通。
炮轟“蒙牛社交新零售平臺總經(jīng)理”
“我們指向?qū)O帆團(tuán)隊,是因為有一系列問題壓到今天才爆發(fā),我也曾提示他決策不對。”姚宏韜對小編記者說。
去年8月,姚宏韜的公開身份還是慢燃經(jīng)銷合作方團(tuán)隊運(yùn)營總指揮,而孫帆的身份是團(tuán)隊副總指揮。
據(jù)姚宏韜透露,公司與蒙牛簽署協(xié)議后,孫帆經(jīng)人介紹成為優(yōu)選千通的合作伙伴,擔(dān)任慢燃項目的實際操盤手,先后發(fā)展了江蘇蘇浙國際商貿(mào)有限公司、內(nèi)蒙古景瑞商貿(mào)有限公司、蘇州云領(lǐng)智合生物科技有限公司、云南道賽商貿(mào)有限公司、青島微視角傳媒有限公司5大經(jīng)銷商。
2018年4月,姚宏韜發(fā)現(xiàn)“這些微商的路子太野,比如宣傳產(chǎn)品時吹牛,曬假數(shù)據(jù)等”,決定組建管理公司,同時希望蒙牛方面能夠配合進(jìn)行管理。但當(dāng)時有聲音傳出,優(yōu)選千通此舉意在架空孫帆,雙方矛盾爆發(fā)。
同年5月,京山慢燃傳銷事發(fā),優(yōu)選千通開始接受工商部門調(diào)查。“從一開始這個項目就比較混亂,‘京山’也是急功近利的結(jié)果。”姚宏韜稱,6月她曾接到一名男子的匿名電話,對方提醒她京山傳銷事件是“內(nèi)外勾結(jié)導(dǎo)致的”。
而在此次微信通告里,優(yōu)選千通稱其調(diào)查發(fā)現(xiàn),自2018年9月起,孫帆與5家經(jīng)銷商啟盤運(yùn)營蒙牛凝純·水解膠原蛋白品璨果凍,“存在擅自轉(zhuǎn)化慢燃代理數(shù)據(jù)、違規(guī)運(yùn)營、煽動代理退貨、私收保證金等嚴(yán)重?fù)p害我司及股東利益的行為”。2019年2月21日,孫帆還在未辦理離職手續(xù)的情況下,“擅自到蒙牛社交新零售平臺出任總經(jīng)理職務(wù)”。
“我一直在幫他們擦屁股,結(jié)果所有黑鍋給優(yōu)選千通背,所有好事都是他們的”,姚宏韜說。
小編記者查詢到,孫帆的公開身份確實幾經(jīng)變化,先是從慢燃團(tuán)隊副總指揮變?yōu)槊膳I缃涣闶蹱I銷戰(zhàn)略顧問。至2019年2月,他在一些公開報道中已成為“蒙牛社交新零售平臺總經(jīng)理”。
“時間可以證明一切。”3月23日,孫帆在電話里對小編記者稱,其目前在蒙牛集團(tuán)的身份是社交零售營銷戰(zhàn)略顧問,且有蒙牛頒發(fā)的聘書,“蒙牛社交新零售平臺總經(jīng)理”的職務(wù)則尚未正式任命。對于姚宏韜所說的其他問題,孫帆表示不予回應(yīng)。
生產(chǎn)11個月售出4000萬瓶
“如果敗訴,我會一直把官司打下去;如果對傳銷承擔(dān)責(zé)任,我認(rèn)為參與者都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,包括蒙牛。”姚宏韜說。
公開信息顯示,蒙牛慢燃2018年1月22日舉行上市發(fā)布會,之后在蒙牛衡水工廠投產(chǎn)。在蒙牛官網(wǎng),慢燃被描述為一款“在輕松獲得飽腹感之余,享受輕盈生活”的纖維奶昔牛奶產(chǎn)品。
據(jù)一位慢燃前代理去年8月披露的招商政策,當(dāng)時慢燃代理層級由低到高共分為體驗官、創(chuàng)客、城市經(jīng)理人、城市合伙人、高級合伙人5個級別。其中,創(chuàng)客、體驗官被歸為“零售”;高級合伙人可以招募城市經(jīng)理、間招城市合伙人、直招城市合伙人、高級合伙人。
而成為不同層級的代理“門檻”,就是一次性的拿貨量。其中,高級合伙人、城市合伙人、城市經(jīng)理拿貨價分別為108元/提(250ml×10瓶)、128元/提、148元/提,要求一次性拿貨數(shù)量分別為1800提、120提、24提。創(chuàng)客和體驗官的“拿貨價”分別為180元/提、198元/提,其中創(chuàng)客需一次至少購買2提,體驗官一次至少購買1提。
除零售和城市經(jīng)理外,其他層級的合伙人每售出一提商品可以拿到相應(yīng)的差價,每招募一個層級的代理可以拿到對應(yīng)的提成。以高級合伙人為例,每招募一個城市經(jīng)理,可享有40元/提的差價,獲利960元;每招募一個城市合伙人,可享有20元/提的差價,獲利2400元。“一般高級合伙人月收入輕松過萬。城市合伙人不僅可以招納低級別代理,同時招納同級別代理還有獎勵。”
較高的利潤空間為多層級代理提供了可能,蒙牛“大品牌”成為許多代理深信慢燃的理由,消費融合創(chuàng)業(yè)的微商模式令市場快速裂變,甚至一度超過產(chǎn)能供應(yīng)。優(yōu)選千通官網(wǎng)顯示,其在運(yùn)營慢燃不到2個月的時間里,回款已將近2億元。
一位知情人士向小編記者透露,慢燃于2018年1月底投產(chǎn),相當(dāng)于去年只生產(chǎn)了11個月,售出了4000多萬瓶,“慢燃可以說是蒙牛成長最快的一個單品。”
一名蒙牛慢燃前代理商發(fā)布的招商政策。網(wǎng)絡(luò)截屏一名網(wǎng)友針對蒙牛慢燃項目的留言。網(wǎng)絡(luò)截屏上萬名代理超1億資金難退款
伴隨市場的快速發(fā)展,慢燃發(fā)貨慢、退款難、亂價等問題也接踵而至,且有些問題至今尚未解決。
“大家都是沖著蒙牛,那時候賣瘋了。”山東地區(qū)慢燃高級合伙人方遠(yuǎn)(化名)去年3月成為慢燃城市經(jīng)理,現(xiàn)已是高級合伙人。據(jù)她回憶,2018年5-7月,慢燃由于產(chǎn)能不足導(dǎo)致斷貨,很多人打款后過了一個月才收到貨,期間她不僅損失了客戶,還流失了幾個下級代理。
與此同時,原本在微商渠道零售價定為198元/提的慢燃產(chǎn)品,在電商平臺只需5折就能買到。對于亂價現(xiàn)象,優(yōu)選千通曾于2018年12月向慢燃合作經(jīng)銷商下發(fā)公告,稱所有第三方平臺銷售的慢燃產(chǎn)品均未拿到官方授權(quán)。2019年1月,優(yōu)選千通連發(fā)4份處罰通知,對亂價的2名城市經(jīng)理和2名城市合伙人給予取消代理資格并扣罰庫存。不過小編記者注意到,目前淘寶、拼多多等平臺仍有多個商家在低價售賣慢燃產(chǎn)品。
隨著優(yōu)選千通卷入京山傳銷案、1億元賬戶資金被司法凍結(jié),許多慢燃代理已陷入既無法退回貨款,也無法拿到產(chǎn)品的尷尬境地。3月21日,一位網(wǎng)友留言稱,“成千上萬代理退款難,大家都是沖著蒙牛的品牌去投資。目前我們維權(quán)群資金已達(dá)到上千萬元。”
針對退款難的問題,姚宏韜稱,優(yōu)選千通已退還代理5000多萬元,但目前公司賬戶被凍結(jié),“我沒錢可退了,還欠多少不好說”。
而一位知情人士向小編記者透露,目前優(yōu)選千通還欠經(jīng)銷商(代理)100多萬提的貨款,涉及1個多億的資金,牽扯上萬名代理。
新總代接手縮減代理層級
3月21日,慢燃新官方微信發(fā)布《關(guān)于“蒙牛·慢燃”產(chǎn)品更換經(jīng)銷商的公函》,稱上海鮮語牧場乳業(yè)銷售有限公司與優(yōu)選千通合同終止后不再續(xù)約,優(yōu)選千通無權(quán)繼續(xù)針對慢燃產(chǎn)品對外招商。上海鮮語已與輕享慢燃(杭州)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽署合作協(xié)議,并指定輕享公司為慢燃產(chǎn)品唯一合法經(jīng)銷商。同時,上海鮮語“將積極協(xié)助優(yōu)選千通與輕享公司妥善進(jìn)行市場交接工作”。