投訴銀行打12363還是12378

12363和12378都可以投訴銀行。

12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費(fèi)咨詢投訴公益性服務(wù)專用號碼。設(shè)立這個(gè)電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，只要你投訴的內(nèi)容是在中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi)，一般就能受理。

12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)，對消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。

銀行投訴到哪里最管用

銀行投訴有多種途徑，可以選擇向銀行的區(qū)總行、市內(nèi)總行、總行或銀監(jiān)會投訴。

在投訴之前，可以先投訴到該銀行所在的區(qū)域支行和市級總行，然后再聯(lián)系總行。

如果這些途徑都沒有解決問題，可以直接向國家銀監(jiān)會投訴。

此外，還可以通過銀行的官方客服電話、中國銀保監(jiān)會的熱線12378、消費(fèi)者熱線12315進(jìn)行投訴。

另外，也可以使用微博APP中的黑貓投訴功能進(jìn)行投訴。

綜上所述，選擇合適的投訴途徑并提供詳細(xì)的投訴信息是最管用的方式。

銀監(jiān)會24小時(shí)投訴熱線

首先我國銀監(jiān)會已經(jīng)和保監(jiān)會合并了，現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會。銀監(jiān)會24小時(shí)投訴熱線為

信訪咨詢

電話:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

消費(fèi)者投訴維權(quán)

熱線電話:12378

(工作日9:00-17:00)

以上是相關(guān)的咨詢、投訴、建議電話，大家最好在工作日、工作時(shí)間內(nèi)撥打，否則是無法打通的。知道了吧

好了，關(guān)于銀監(jiān)會投訴電話 客服電話和投訴銀行打12363還是12378的問題到這里結(jié)束啦，希望可以解決您的問題哈！