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綜合百科

微粒貸人臉識(shí)別不了怎么辦 情況不同方法不同

網(wǎng)友 2024-07-30 17:33:15

借款人在使用微粒貸借錢時(shí),審核過(guò)程需要使用人臉識(shí)別。那要是在人臉識(shí)別過(guò)程中,一直顯示人臉識(shí)別不了該怎么辦?一起來(lái)看看吧。

微粒貸人臉識(shí)別不了怎么辦?

【1】頁(yè)面提示“初始化失敗,請(qǐng)稍后再試”,審核失敗,建議借款人過(guò)段時(shí)間再嘗試申請(qǐng)。

【2】頁(yè)面提示“請(qǐng)更換設(shè)備后再試”,建借款人查看下自己的手機(jī)攝像頭是否能正常使用。

【3】頁(yè)面提示“系統(tǒng)未包含此身份證信息”,審核失敗,建議借款人過(guò)段時(shí)間再嘗試申請(qǐng)。

【4】頁(yè)面提示“人臉與身份證信息不匹配”,審核失敗,請(qǐng)確認(rèn)是否為本人操作,或者過(guò)段時(shí)間再嘗試借款。若是本人且長(zhǎng)時(shí)間一直是該提示,建議去公安更新信息后過(guò)段時(shí)間在嘗試申請(qǐng)。

【5】頁(yè)面提示“等待審核結(jié)果”,說(shuō)明借款人已經(jīng)完成人臉識(shí)別,只需要耐心等待,并關(guān)注借款結(jié)果即可。

若借款人借錢時(shí)提示“視頻審核”,需注意以下幾點(diǎn):

【1】頁(yè)面提示需要進(jìn)行視頻審核,是需要借款人本人主動(dòng)發(fā)起。

【2】視頻審核的服務(wù)時(shí)間為8:00-18:30,在借款人開(kāi)始視頻審核前,建議借款人在4G、wi-fi等網(wǎng)絡(luò)較為暢通的狀態(tài)進(jìn)行審核,避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)較差影響審核結(jié)果。

【3】若借款人暫時(shí)不方便進(jìn)行視頻審核,可點(diǎn)擊頁(yè)面提示“稍后驗(yàn)證”暫緩審核,但需要在48小時(shí)內(nèi)完成視頻審核,否則本次申請(qǐng)將會(huì)被撤銷。

【4】如借款人發(fā)起視頻審核后無(wú)人接聽(tīng),審核人員可能都在忙線中,建議換個(gè)時(shí)間再次發(fā)起。

上述是有關(guān)微粒貸人臉識(shí)別的一些內(nèi)容,大家可以關(guān)注一下。

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