大家通過信用卡消費(fèi)后，銀行會發(fā)送相應(yīng)的信用卡賬單，持卡人需要在還款日前還清賬單金額，但有些持卡人對于賬單金額存在疑問，那么對信用卡賬單有疑問怎么辦呢？

對信用卡賬單有疑問怎么辦？

對信用卡賬單有疑問可以撥打銀行的24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，做爭議賬款查詢業(yè)務(wù)。

可以提供相關(guān)的交易資料。通常在爭議賬款查詢期間，所質(zhì)疑的交易將做特殊處理不會產(chǎn)生利息收費(fèi)。

交易查明后，若確屬信用卡被人偽造或特約商戶、銀行作業(yè)疏忽等原因造成的錯(cuò)賬，持卡人無須負(fù)擔(dān)這筆交易，銀行會將相關(guān)款項(xiàng)退回到持卡人的卡賬戶中。若確為正常交易，銀行將收取相應(yīng)的透支利息。

如果持卡人向銀行調(diào)閱簽購單，發(fā)卡銀行會要求持卡人支付一定查詢手續(xù)費(fèi)。