把錢(qián)放在微信里面就是放在微信錢(qián)包里面,消費(fèi)的時(shí)候可以直接使用微信掃碼支付或者是打開(kāi)自己的付款碼支付,在使用的過(guò)程中不少人遇到微信錢(qián)包里面的錢(qián)無(wú)法使用的情況。
微信里面的錢(qián)用不了怎么辦?
微信里面的錢(qián)用不了原因有很多種,用戶需要看清楚無(wú)法使用零錢(qián)支付的頁(yè)面提示是什么,然后對(duì)癥下藥:
一、交易時(shí)提示存在風(fēng)險(xiǎn)
系統(tǒng)檢測(cè)支付環(huán)境不安全時(shí),為保證資金安全,會(huì)導(dǎo)致您暫時(shí)無(wú)法使用交易功能,聯(lián)系騰訊客服進(jìn)行賬戶檢測(cè),按照頁(yè)面提示進(jìn)行操作?;蛘咔巴⑿胖Ц豆娞?hào)內(nèi)查看下發(fā)的消息通知,根據(jù)消息提醒進(jìn)行處理。
二、零錢(qián)支付不了
【1】微信零錢(qián)被法院凍結(jié)/劃扣:若當(dāng)前微信支付賬戶收到通知,資金被法院凍結(jié)或劃扣,可以通過(guò)客服查詢法院凍結(jié)詳情。如有疑問(wèn)或者需解凍資金,建議您盡快聯(lián)系該法院處理。
【2】零錢(qián)支付限額:根據(jù)監(jiān)管法規(guī)要求,當(dāng)前賬戶零錢(qián)支付總額度為20萬(wàn)元/年,也可以選擇銀行卡等其他方式進(jìn)行支付,賬戶零錢(qián)余額資金可以提現(xiàn)、向本人信用卡還款,或次年1月1日繼續(xù)使用。
【3】提示上傳身份證:根據(jù)人民銀行監(jiān)管要求,請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示上傳身份證照片,以繼續(xù)使用微信支付功能,上傳的身份證信息也會(huì)受到嚴(yán)格保護(hù)。
三、支付提示需綁定銀行卡
【1】綁卡提示卡狀態(tài)不正確:銀行卡狀態(tài)異常是無(wú)法綁定微信的,建議您更換銀行卡,或聯(lián)系銀行客服確認(rèn)當(dāng)前需要綁定的銀行卡狀態(tài)后再操作。
【2】綁卡提示預(yù)留手機(jī)不符:綁卡要驗(yàn)證預(yù)留手機(jī),預(yù)留手機(jī)是您在銀行辦卡時(shí)填寫(xiě)的信息,請(qǐng)聯(lián)系銀行客服修改后再操作,修改后只需要將微信上原來(lái)綁定的銀行卡解綁,再重新綁卡就可以了。
【3】綁卡提示卡號(hào)有誤或已失效:是由于輸入的卡號(hào)錯(cuò)誤或銀行卡失效導(dǎo)致。請(qǐng)?jiān)谳斎肟ㄌ?hào)后仔細(xì)核對(duì)卡號(hào)的長(zhǎng)度,以及卡號(hào)碼是否與實(shí)體卡上的一致后再重新操作,如需確認(rèn)銀行卡狀態(tài)是否正常,請(qǐng)聯(lián)系銀行客服查詢。建議您手動(dòng)輸入銀行卡號(hào),拍照掃描上傳可能會(huì)導(dǎo)致卡號(hào)識(shí)別錯(cuò)誤。
【4】綁卡提示存在風(fēng)險(xiǎn):綁卡提示被盜風(fēng)險(xiǎn),是為了保障賬戶資金安全,為確保賬戶是您本人使用,綁卡受限時(shí),需要賬戶本人在頁(yè)面報(bào)錯(cuò)提示上點(diǎn)擊查看解決方法,通過(guò)人臉識(shí)別驗(yàn)證后賬戶可恢復(fù)綁卡。當(dāng)日無(wú)法繼續(xù)使用人臉識(shí)別功能,請(qǐng)第二天再試。
四、報(bào)錯(cuò)提示系統(tǒng)繁忙
可能由網(wǎng)絡(luò)延遲引起,建議嘗試切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,稍等幾分鐘后再次嘗試。
微信里面的錢(qián)用不了的原因及解決辦法介紹如上,若是你放在微信錢(qián)包里面的錢(qián)用不了,又不是上面說(shuō)的這幾種情況,可以及時(shí)的咨詢微信客服。