中國人壽意外險的查詢方法是怎樣的？中國人壽保險（集團）公司作為中國最大的商業(yè)保險集團，實力雄厚，一直深受廣大消費者的信任，不少人買保險更是首選中國人壽，但是不少消費者在中國人壽購買了意外險之后，往往不知道保單應(yīng)如何查詢，那么中國人壽意外險的查詢方法到底是怎樣的呢？下面一起來了解下。

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中國人壽意外險查詢

一、網(wǎng)絡(luò)查詢：

1、成交客戶網(wǎng)上注冊：到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。

2、登錄系統(tǒng)：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。

3、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。

4、查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息。

二、電話查詢：

1、您可以隨時撥打95519客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。

2、如果您選擇自助服務(wù)，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進行自助查詢，我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。

3、如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務(wù)。

中國人壽意外險的查詢方法是怎樣的？通過以上內(nèi)容介紹，相信大家都有了大概的了解，若想了解更多精彩內(nèi)容，請繼續(xù)關(guān)注希財網(wǎng)保險欄目。