現在很多人都有保險意識,知道保險的重要性,但是對保險的了解并不多,導致不少人買保險踩坑,甚至會遇到誤導銷售、欺騙銷售的情況,導致自己的權益受損。就有朋友詢問投訴保險公司最有效的方法有哪些?下面就和大家聊一聊這個問題。
投訴保險公司有效的方法有哪些?
1、向保險公司投訴
如果是遇到業(yè)務員誤導銷售的話,可直接向所在的保險公司投訴,可通過電話、微信公眾號、官網、官方APP投訴,或者也可以去保險公司網點進行投訴,一般只要確定業(yè)務員確實存在這樣的情況,保險公司都會及時處理。
2、向保險協(xié)會投訴
中國保險協(xié)會簡稱中保協(xié),是經中國銀保監(jiān)督管理委員會審查統(tǒng)一,并在國家民政部門登記注冊的中國保險業(yè)的全國性自律組織。該組織可協(xié)調會員與保險消費者的關系,維護保險消費者的權益。
3、向銀保監(jiān)會投訴
如果我們可以提供有力的證據證明保險公司確實存在侵犯自己權益的行為,銀保監(jiān)會收到投訴且審核通過后,會協(xié)助我們維權。銀保監(jiān)會向保險公司發(fā)出警告,嚴重的話會進行談話。
編后語:對于保險公司來說最怕的就是銀保監(jiān)投訴,但是很多小伙伴表示維權熱線很難接通,大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監(jiān)會也沒有用的話,可以申請法院訴訟,用法律手段維護自己的權益。