中國(guó)銀行信用卡積分兌換
一、中國(guó)銀行信用卡積分兌換方法
1、登錄中銀積分365網(wǎng)站,可瀏覽和兌換心儀的禮品,積分網(wǎng)站支持尊享積分及交易積分的查詢、兌換。
2、中國(guó)銀行信用卡客戶可拔打中銀信用卡積分服務(wù)熱線40066-95566查詢積分、兌換禮品,電話服務(wù)時(shí)間為8:30-20:30。40066-95566客服熱線支持尊享積分、交易積分的查詢、兌換。
3、中國(guó)銀行信用卡個(gè)人中高端客戶可撥打客戶服務(wù)熱線95566通過(guò)人工服務(wù)查詢尊享積分并兌換禮品,電話服務(wù)時(shí)間為6:00-24:00。
4、中國(guó)銀行私人銀行與財(cái)富管理客戶還可撥打中銀貴賓服務(wù)專線40068-95566查詢兌換尊享積分,電話服務(wù)時(shí)間為6:00-24:00。
5、通過(guò)中國(guó)銀行“繽紛生活”手機(jī)客戶端查詢兌換禮品,手機(jī)客戶端暫只支持信用卡客戶注冊(cè)后對(duì)交易積分的查詢、兌換。
二、中國(guó)銀行信用卡積分兌換規(guī)則
1、同一客戶名下的尊享積分、交易積分賬戶相互獨(dú)立,不可合并使用。非同一客戶名下的積分不可合并使用(中國(guó)銀行信用卡主卡名下附屬卡除外)。
2、交易積分中,屬于同一客戶名下的中銀(長(zhǎng)城)系列信用卡積分可合并使用(國(guó)航知音信用卡等各航空公司聯(lián)名卡計(jì)劃中積分除外);同一客戶名下的中銀(長(zhǎng)城)系列信用卡個(gè)人卡與長(zhǎng)城企業(yè)公務(wù)卡(個(gè)人清償)及公務(wù)卡(個(gè)人清償)的積分可以合并使用;
3、中國(guó)銀行信用卡主卡持卡人可以單獨(dú)發(fā)起換領(lǐng)申請(qǐng);附屬卡須與主卡積分合并使用,并由主卡持卡人發(fā)起換領(lǐng)申請(qǐng)。
4、由于處理積分兌換信息需要通過(guò)一定流程,為保證您可以順利兌換禮品,請(qǐng)務(wù)必在積分有效期到期日前1個(gè)月通過(guò)網(wǎng)站或客服坐席申請(qǐng)兌換。因提交信息不及時(shí)或提交信息不全等原因,導(dǎo)致積分無(wú)法使用,中國(guó)銀行恕不予以進(jìn)行補(bǔ)發(fā)、延期等處理。