客戶的讓渡價(jià)值是指客戶總價(jià)值與總成本之間的差額部分。 顧客總價(jià)值是指顧客從企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)中獲取的全部利益,它由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值和個(gè)人...
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