目前,用戶們在銀行**的信用卡激活后,基本上都是會收取年費的,也就是會存在扣費的情況發(fā)生。不過,網(wǎng)友們知道信用卡亂扣費去哪里投訴嗎?下面一起來看看相關內(nèi)容吧。
信用卡如果出現(xiàn)亂扣費的情況,可以去以下地方進行投訴:
1、去發(fā)卡銀行投訴:出現(xiàn)亂扣費的情況一定要靠前時間聯(lián)系發(fā)卡銀行,保留扣費信息等證據(jù),銀行在核實情況后會解決該問題。
2、去銀保監(jiān)會投訴:銀保監(jiān)會的投訴熱線是12378,在接到投訴以后,銀保監(jiān)會核實情況并反饋給銀行,最后仍舊是讓銀行進行處理。
3、去相關平臺投訴:比如21CN聚投訴,是一個比較有人氣的投訴網(wǎng)站,將信用卡亂扣費情況進行投訴以后,平臺同樣會將投訴反饋給銀行,并且平臺還會實時跟蹤投訴進展。