大數(shù)據(jù)金融作為互聯(lián)網(wǎng)金融的一種典型模式,以互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)據(jù)為依托,將傳統(tǒng)的抵押貸款模式轉(zhuǎn)化為了信用貸款模式,而阿里小貸正是這一模式的典型代表。通過梳理阿里小貸的發(fā)展歷程、產(chǎn)品內(nèi)容,分析其固有優(yōu)勢和相對優(yōu)勢。阿里小貸的成功運營也說明大數(shù)據(jù)金融可以為小微貸款帶來新的發(fā)展契機。在大數(shù)據(jù)金融的未來圖景之下,信用數(shù)據(jù)將成為金融制勝點,而小微貸款領(lǐng)域的跨界整合和異業(yè)聯(lián)盟將會是一種必然趨勢。
一、問題的提出
(一)研究背景
眾所周知,21世紀就是信息時代,更是互聯(lián)網(wǎng)時代。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù),特別是移動支付、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和云計算等,給社會生活的各個方面帶來了劇變,也對傳統(tǒng)的金融領(lǐng)域產(chǎn)生了顛覆性影響。正是在這種背景下,“互聯(lián)網(wǎng)金融”作為一種新的金融模式應(yīng)運產(chǎn)生。它既不同于商業(yè)銀行的間接融資,也不同于資本市場上的直接融資,而是以技術(shù)色彩濃厚、操作便捷迅速、中間成本低廉、參與度和透明度更強等特點,形成與傳統(tǒng)商業(yè)銀行錯位競爭的市場格局。余額寶、人人貸、眾籌等金融產(chǎn)品,一經(jīng)推出就迅速聚攏其大量用戶和資金,引發(fā)社會各界的廣泛關(guān)注,并成為金融實務(wù)界和學(xué)術(shù)界研究的熱點內(nèi)容。因此,2013年也被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)金融元年,而2014年又或是互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管元年。
金融試驗不免引發(fā)學(xué)術(shù)熱潮,目前已有許多學(xué)者從不同維度對互聯(lián)網(wǎng)金融進行分析,但理論研究尚未形成體系。一部分研究關(guān)注于互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵界定及具體模式的,最終目的在于提出互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管路徑(劉英、羅明雄[1]等);很大一部分研究是傾向于分析互聯(lián)網(wǎng)金融與其他金融主體的互動關(guān)系,尤其是對于商業(yè)銀行的調(diào)整和沖擊,更多是站在銀行業(yè)的角度提出改革措施或應(yīng)對策略(張君燕[2]、劉國君[3]、陳海強[4]等);另有一部分學(xué)者也單獨對大數(shù)據(jù)金融進行研究,并大多以阿里小貸為樣本,較為詳細地介紹了阿里小貸模式的內(nèi)涵、優(yōu)勢及問題困境(潘意志[5]、葉盛、嚴露[6]、薛逸飛、譚曉雯[7]等)。
互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)和發(fā)展路徑自然有其特殊性。微金融概念的興起,使得小微貸款[8]與互聯(lián)網(wǎng)金融具有天然的關(guān)聯(lián)性,因此本文嘗試去思考大數(shù)據(jù)金融在小微貸款領(lǐng)域的發(fā)展及未來構(gòu)想,并選取了“阿里小貸”作為具體樣本來分析。
(二)概念界定 1.互聯(lián)網(wǎng)金融:金融脫媒
無論是實務(wù)界界、監(jiān)管者還是理論界,都在試圖給出自己對于互聯(lián)網(wǎng)金融的理解和定義,但到目前為止仍未形成一個統(tǒng)一、規(guī)范的概念。
作為傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)理念相結(jié)合的新興領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融既不是簡單的“金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化”[9],也不是“互聯(lián)網(wǎng)的金融化”[10],而是一種以信息技術(shù)作為必要支撐的“基于互聯(lián)網(wǎng)思想的金融模式”[11]。這種內(nèi)在滲透的關(guān)系,不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融對于客戶體驗的重視,也體現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)的開放、平等、協(xié)作、分享精神的傳承和學(xué)習(xí)。它的產(chǎn)生雖然可以簡單概括為現(xiàn)代信息技術(shù)和金融業(yè)務(wù)的有機結(jié)合,但歸根到底,還是由于當(dāng)下中國金融管制嚴格、社會融資渠道受限,與小微企業(yè)和居民的金融需求難以得到滿足之間的矛盾激化而產(chǎn)生的。
與傳統(tǒng)金融模式相比,互聯(lián)網(wǎng)金融通過信息處理技術(shù)改變了原有的資源配置的方式,即資金供需信息可通過互聯(lián)網(wǎng)來揭示和傳播,供需雙方可以直接聯(lián)系和交易,而無需在經(jīng)過銀行、券商或交易所等傳統(tǒng)融資中介。事實上互聯(lián)網(wǎng)金融的經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)是“長尾理論”[12],而非傳統(tǒng)金融所遵循的“二八定律”[13]。從本質(zhì)上來看,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)不斷弱化金融中介的作用,是一種金融脫媒[14]的行為。
雖然互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵未曾統(tǒng)一,但很多學(xué)者都以列舉的形式來說明其外延,例如:劉英、羅明雄(2013)認為互聯(lián)網(wǎng)金融包括P2P、眾籌平臺、大數(shù)據(jù)金融、金融信息化及網(wǎng)上金融等;[15]陳海強(2014)認為互聯(lián)網(wǎng)金融是指第三方支付、大數(shù)據(jù)金融、P2P 網(wǎng)絡(luò)信貸、眾籌融資;[16]王曙光、張春霞(2014)則認為互聯(lián)網(wǎng)金融的類型包括支付類、融資平臺型(眾籌融資經(jīng)營模式、P2P信貸經(jīng)營模式、小額網(wǎng)絡(luò)貸款模式)、理財類、服務(wù)平臺型;[17]楊洋、張宇(2014)則列舉了第三方支付、P2P 網(wǎng)絡(luò)貸款平臺、大數(shù)據(jù)金融、眾籌、信息化金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶;[18]等。由此看出,互聯(lián)網(wǎng)金融的外延及其類型劃分大同小異,內(nèi)容存在共性,其中大數(shù)據(jù)金融則基本被公認為是互聯(lián)網(wǎng)金融的一種典型模式。
2.大數(shù)據(jù)金融:平臺與數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)金融是指對于互聯(lián)網(wǎng)平臺上所累積的海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),通過云計算等處理方式和模型,對其進行實時分析,為互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)提供全方位的市場和客戶信息,以此優(yōu)化金融營銷和風(fēng)險控制。其核心在于對平臺數(shù)據(jù)的處理,即扁平化不對稱以及金字塔型的信息,從而實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的標準化和結(jié)構(gòu)化,從而提高數(shù)據(jù)的使用效率。[19]當(dāng)然,亦有些學(xué)者認為大數(shù)據(jù)金融是一種泛化概念,和互聯(lián)網(wǎng)金融是一種表里關(guān)系[20]。
從運營模式來看,目前大數(shù)據(jù)金融的典型模式有兩種,即平臺自營模式和供應(yīng)鏈金融模式。平臺自營模式以阿里小貸為典型代表,是指企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)提供的資金融通的金融服務(wù),與傳統(tǒng)抵押擔(dān)保不同,該模式主要是通過云計算來對交易數(shù)據(jù)、用戶行為等大數(shù)據(jù)進行實時分析處理,形成網(wǎng)絡(luò)商戶在電商平臺中的累積信用數(shù)據(jù),進而提供信用貸款等金融服務(wù)。而供應(yīng)鏈金融模式則是指供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)利用所處產(chǎn)業(yè)鏈上下游,充分整合供應(yīng)鏈資源和客戶資源而為其他參與方提供融資渠道的金融模式,以蘇寧云商、京東商城為典型代表。[21]
從本質(zhì)來說,大數(shù)據(jù)金融是將傳統(tǒng)金融的抵押貸款模式轉(zhuǎn)化為了信用貸款模式。憑借互聯(lián)網(wǎng)開放平臺的渠道優(yōu)勢和數(shù)據(jù)處理技術(shù),大數(shù)據(jù)金融突破了傳統(tǒng)信貸所負擔(dān)的信息與成本限制,不僅提高了金融效率,也促進了其他行業(yè)的跨界整合,進而實現(xiàn)金融市場格局的變革。
(三)核心問題
關(guān)于阿里小貸的研究并不少見,概括起來也不外乎是從大數(shù)據(jù)金融的角度或小微貸款的角度來進行分析。本文旨在將這兩個角度聯(lián)系起來,來試圖解答本文最核心的兩個問題:其一,阿里小貸模式是否已經(jīng)具備了類型化條件?即該模式的出現(xiàn)是偶然性還是具有可復(fù)制性?其二,對于線下小微貸款領(lǐng)域,甚至于整個金融環(huán)境而言,阿里小貸模式的最大價值和意義是什么?本文雖以小額貸款為視角,但最終目的仍落腳于大數(shù)據(jù)金融的未來構(gòu)想和發(fā)展。
二、案例分析:以阿里小貸為典型的大數(shù)據(jù)金融
(一)基本概況
1.發(fā)展歷程
回顧阿里小貸的發(fā)展歷程,可以簡單地概況為三個階段。第一個階段是關(guān)于平臺數(shù)據(jù)積累期(2003-2007年),自2003年淘寶網(wǎng)、支付寶上線開始,阿里巴巴集團開始打造其自營線上平臺,并以“誠信通”指數(shù)等形式來建立信用評價數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù);第二個階段是跨業(yè)合作學(xué)習(xí)期(2007-2010年),例如阿里巴巴與建行、工行合作開展“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款服務(wù)”[22],與建行合作“支付寶賣家貸款業(yè)務(wù)”,并與格萊珉銀行信托基金開展“格萊珉中國項目”[23]等,通過上述跨業(yè)合作,阿里巴巴在信用貸款、風(fēng)險控制等方面獲取了大量經(jīng)驗;第三個階段是自營獨立發(fā)展期(2010年-至今),以2010年浙江阿里巴巴小額貸款股份有限公司的成立為標志,阿里巴巴開始以自營平臺獨立為其平臺用戶提供小額信用貸款。對應(yīng)上文介紹,可以看出阿里小貸的發(fā)展歷程是與大環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展相對應(yīng)的。
2.產(chǎn)品內(nèi)容
阿里小貸依托阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里云四大電子商務(wù)平臺,利用客戶積累的信用數(shù)據(jù),結(jié)合微貸技術(shù),向無法在傳統(tǒng)金融渠道獲得貸款的弱勢群體批量發(fā)放50萬元以下的“金額小、期限短、隨借隨還”的純信用小額貸款服務(wù)。其目標客戶主要是阿里巴巴及淘寶平臺上的微小企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)者。截至2013年12月底,阿里小貸累計客戶數(shù)超過了65萬家,累計投放貸款超過1600億元;戶均貸款余額不足4萬元,戶均授信約13萬元,不良貸款率控制在1%以下。[24]
阿里小貸的產(chǎn)品特點是無需抵押,無需擔(dān)保,最低額度1元,最高額度50萬元,申貸、審貸、放貸以及收貸全流程線上完成,放貸時間最短3分鐘(淘寶訂單貸款),最長為申請后7天內(nèi)(阿里巴巴信用貸款)。具體的產(chǎn)品類型以信用貸款和訂單貸款為主(見表1):
表1:阿里小貸具體產(chǎn)品類型
名稱 | 內(nèi)容 | 優(yōu)勢 |
信用貸款(阿里版、淘寶版) | ①無擔(dān)保、無抵押; ②綜合評價申請人的資信狀況、授信風(fēng)險和信用需求等因素核定授信額度; ③額度 5 ~ 100 萬元,貸款周期 6 個月; ④日利率為 0.06%,累積年利率約 21%。 | 不受地域限制,可復(fù)制性強;發(fā)展?jié)摿Υ?/td> |
訂單貸款(淘寶版、天貓版) | ①基于賣家店鋪已發(fā)貨、買家未確認的實物交易訂單金額,系統(tǒng)給出授信額度,到期自動還款,實際上是訂單質(zhì)押貸款; ②日利率為 0.05%,累積年利率約 18%; ③最高額度 100 萬元,貸款周期 30 天。 | 提高資金利用率;降低經(jīng)營風(fēng)險 |
其他產(chǎn)品:誠信通信用貸款、天貓供應(yīng)鏈貸款、天貓運營服務(wù)商貸款、聚劃算保證金貸款、AE快速放款等 |
(二)固有優(yōu)勢阿里巴巴先天優(yōu)勢明顯,概括起來主要有以下三個方面:
1.阿里平臺優(yōu)勢
阿里小貸依托阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里云四大電子商務(wù)平臺,其客戶資源龐大且具有持續(xù)性。而阿里巴巴集團自己就是從服務(wù)中小企業(yè)起家的,先是為中小企業(yè)的B2B提供服務(wù)平臺,此后又為中小企業(yè)和個人提供了B2C和C2C的服務(wù)平臺,它建立起來的中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫和信用記錄可以說是國內(nèi)最豐富的,其電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)商小企業(yè)多達1000萬家,理論上都是潛在客戶。
2.阿里數(shù)據(jù)優(yōu)勢
阿里小貸與阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶底層數(shù)據(jù)完全打通,通過大規(guī)模數(shù)據(jù)云計算、客戶網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)信用在小額貸款中得到運用。全國上千萬的小微企業(yè)的現(xiàn)金流、成長狀況、信用記錄、交易狀況、銷售增長、倉儲周轉(zhuǎn)、投訴糾紛情況等百余項指標信息都在評估系統(tǒng)中通過計算分析,再結(jié)合其企業(yè)所提供的財務(wù)數(shù)據(jù),通過定性定量分析,最終形成貸款的評價標準。同時也引入了一些外部數(shù)據(jù),與海關(guān)、稅務(wù)、電力等方面的數(shù)據(jù)加以匹配,從而形成了一套獨特的風(fēng)控標準,意圖建立起純粹的定量化的貸款發(fā)放模型。
3.阿里成本優(yōu)勢
阿里小貸實行信貸工廠運營模式,將申貸和審貸流程盡量簡化,從客戶申請貸款到貸前調(diào)查、審核、發(fā)放和還款采用全流程網(wǎng)絡(luò)化、無紙化操作,這種網(wǎng)絡(luò)化、批量化的貸款模式大大降低其運營成本。對阿里小貸而言,線上放貸1元和放貸100 萬從成本而言基本沒有區(qū)別。[25]而通過大數(shù)據(jù)手段,阿里小貸還可進行精準的定向、定點營銷,也降低了其營銷成本。
(三)相對優(yōu)勢:與線下小微貸款相比
目前已有一些學(xué)者對線上小微貸款模式與傳統(tǒng)線下小微貸款模式進行了對比研究,其分析維度包括業(yè)務(wù)范圍、客戶群特征、交易費用、貸款技術(shù)、內(nèi)部操作風(fēng)險、信用體系等方面。[26]而阿里小貸作為信貸主體,其最重要的問題應(yīng)該是:可以把錢貸給誰?信貸資金從哪里來?如何控制信貸風(fēng)險?因此本文認為阿里小貸與線下小微貸款相比,在客戶范圍、融資渠道、風(fēng)險控制這三個方面更具有典型意義。
1.客戶范圍
阿里小貸的特殊之處在于,它可以通過淘寶網(wǎng)商戶和阿里巴巴誠信通客戶,巧妙地“繞開”禁止跨區(qū)域發(fā)展經(jīng)營的監(jiān)管限令,其客戶范圍已經(jīng)實際擴張到全國。例如,淘寶貸款早已對全國范圍內(nèi)的所有淘寶和天貓賣家開放,而阿里貸款也逐步向廣東、環(huán)渤海、中西部等區(qū)域小微企業(yè)開放,現(xiàn)已基本完成對國內(nèi)小微企業(yè)密集區(qū)域的覆蓋。而其他小貸公司則往往只能在注冊所在地經(jīng)營,不能跨區(qū)、跨市或跨省經(jīng)營,其客戶范圍受到嚴格限制。
2.融資渠道
不得跨區(qū)經(jīng)營和放貸資金來源受限一直都是制約小貸公司發(fā)展的兩大難題。根據(jù)現(xiàn)行政策規(guī)定,一般小額貸款公司的主要資金來源為股東繳納的資本金、捐贈資金,以及來自不超過兩個銀行業(yè)金融機構(gòu)的融入資金(不得超過資本凈額的50%)[27],這就極大地限制了小貸公司的放貸規(guī)模。
而阿里小貸卻打破這一限制,證監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu)給予其一系列試點先行政策,使其融資渠道已遍布證券、基金、信托、保險、銀行等領(lǐng)域。例如,山東省國際信托有限公司發(fā)布“阿里金融小額信貸資產(chǎn)收益權(quán)投資項目集合系列信托計劃”;東方證券資產(chǎn)管理公司開展“阿里巴巴專項資產(chǎn)管理計劃”;民生通惠資產(chǎn)管理公司(民生保險)開展“阿里小貸項目資產(chǎn)支持計劃”;中信銀行發(fā)布“中信理財之惠益計劃穩(wěn)健系列 8 號”等。但就資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓項目這一方式,阿里小貸2013年就獲得90多億元資金。[28]這樣的融資背景是目前其他小貸公司所無法具備的。
3.風(fēng)險控制
依靠平臺和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,阿里小貸在風(fēng)險控制方面已形成了一個多層次、全方位的微貸風(fēng)險預(yù)警和管理體系。阿里小貸按照巴塞爾銀行要求建立了自己的風(fēng)險管理體系框架,其設(shè)定的不良貸款容忍率最高為3%,在財務(wù)系統(tǒng)達到450%的撥備覆蓋率。[29]
(1)貸前風(fēng)險評估
阿里小貸利用其自營電商平臺,不斷積累客戶信用數(shù)據(jù)及行為數(shù)據(jù),建立起初步信用等級評價體系,然后在引入數(shù)據(jù)模型和資信調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過交叉檢驗技術(shù)輔驗證確認客戶信息的真實性,進行評級模型組合定量處理,從而形成企業(yè)和個人的信用評價結(jié)果,并相應(yīng)給予一定的授信額度。
(2)貸中風(fēng)險監(jiān)控
首先,阿里小貸將貸款申請人限于中國供應(yīng)商和誠信通會員、淘寶和天貓的個體工商戶和企業(yè),減少貸款對象的不確定性;其次,阿里小貸對貸款流向及客戶行為進行實時監(jiān)控,任何風(fēng)險跡象可迅速被識別評估;最后,對比于線下小貸公司以固定資產(chǎn)或其替代品作為貸款抵押,阿里小貸創(chuàng)新性地尋找尋找新型抵押品,例如網(wǎng)店的未來收益。
(3)貸后風(fēng)險解決
對于逾期貸款,阿里小貸會進行電話催貸,超過一定時限就及時進行銷賬。同時,阿里小貸還在其網(wǎng)上平臺上設(shè)置了“欠貸企業(yè)曝光”黑名單,詳細披露違約企業(yè)的具體情況,給其商譽以警示和打擊;對于確已違約的企業(yè),阿里小貸還會“封殺”其在阿里平臺上的網(wǎng)店,加大了借款者的違約成本。
三、大數(shù)據(jù)金融在小微貸款領(lǐng)域的戰(zhàn)略性意義
(一)阿里小貸的“鯰魚效應(yīng)”
阿里小貸的出現(xiàn)帶給金融市場以明顯的“鯰魚效應(yīng)”,促使商業(yè)銀行、政府、企業(yè)等相關(guān)主體開始正視大數(shù)據(jù)金融所帶來的市場機會和利潤。
越來越多的商業(yè)銀行開始嘗試以平臺和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)金融產(chǎn)品(見表2)。例如平安銀行攜手 eBay 推出一款“借貸合一”的貸款產(chǎn)品,即“貸貸平安商務(wù)卡”。它以小額信用循環(huán)授信為核心,依托該卡為載體,旨為小微客戶打造一個包括結(jié)算、貸款、理財?shù)榷喾N功能的綜合金融服務(wù)平臺。該產(chǎn)品無需抵押擔(dān)保,僅憑個人信用放貸,貸款循環(huán)額度在 100 萬以內(nèi),按天計息,并可在線隨借隨還。[30]初期該產(chǎn)品只針對 eBay 平臺上的中小外貿(mào)電商,目前已經(jīng)引入多家電商平臺,被視為阿里小貸的強力挑戰(zhàn)者。對比于阿里小貸,一則平安銀行的資金規(guī)模遠超出前者數(shù)個量級,二則其業(yè)務(wù)并非全線上,也有部分線下業(yè)務(wù),總體優(yōu)勢較為明顯。這樣的金融產(chǎn)品對于商業(yè)銀行來說既是新的嘗試,也是新的機遇。
表2:商業(yè)銀行所推出的大數(shù)據(jù)金融產(chǎn)品(不完全列舉)
實踐主體 | 產(chǎn)品名稱 | 授信依據(jù) | 產(chǎn)品內(nèi)容 |
平安銀行+eBay | 貸貸平安商務(wù)卡 | 賣家個人信用、銷售數(shù)據(jù)、交易行為信息 | 無抵押擔(dān)保,最高額100萬 |
建設(shè)銀行 | 善融貸善融商務(wù)平臺 | 賬戶結(jié)算信息,“結(jié)算產(chǎn)生信用” | 純信用貸款,最高額200萬 |
中信銀行+銀聯(lián) | POS 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)貸款業(yè)務(wù) | 終端交易信息 | 小額短期信用貸款 |
招商銀行 | U-BANK8 | ||
中信銀行+財付通 | 網(wǎng)絡(luò)商戶小額信貸、手機近場支付業(yè)務(wù) | ||
交通銀行 | “交博匯”電子商務(wù)平臺 |
從政府層面來看,國務(wù)院2013年發(fā)布《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》并同意建立金融監(jiān)督協(xié)調(diào)部際聯(lián)席會議制度,表明監(jiān)管者開始積極主動地將互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管將被納入規(guī)范化、日?;壍馈kS著阿里小貸的示范影響效果擴大,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺和各行業(yè)的實體企業(yè)開始加入大數(shù)據(jù)金融的行列,而供應(yīng)鏈融資模式的發(fā)展壯大正是這一趨勢的表現(xiàn),例如瀘州老窖集團成立了龍馬興達小貸公司,美的集團也成立了順德迅博小貸公司,華為和聯(lián)想等企業(yè)也進行了有益嘗試等。
(二)大數(shù)據(jù)金融在小微貸款領(lǐng)域的意義
1.大數(shù)據(jù)金融與小微貸款
大數(shù)據(jù)金融,甚至于整個互聯(lián)網(wǎng)金融,在產(chǎn)生之初就是緣于中小微企業(yè)的融資需求,而小微貸款的發(fā)展也因大數(shù)據(jù)金融而出現(xiàn)新的契機,可以說,大數(shù)據(jù)金融與小微貸款之間是一種雙向的互動關(guān)系。因此,如何加深大數(shù)據(jù)金融和小微貸款的合作力度,如何在小微領(lǐng)域領(lǐng)域最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)金融的優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)成為我們當(dāng)下思考的命題。
結(jié)合阿里小貸的分析,大數(shù)據(jù)金融的優(yōu)勢在三個方面十分明顯,即平臺,數(shù)據(jù),成本(資金)。這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足金融業(yè)所應(yīng)當(dāng)具有的基本配置。這三大優(yōu)勢與小微貸款的性質(zhì)和特點相契合,存在共融共通之處:首先,中小微企業(yè)比較傾向于依附互聯(lián)網(wǎng)生存,因而互聯(lián)網(wǎng)平臺天然地集結(jié)了大量的中小微企業(yè),自然而然也就獲取了中小微企業(yè)的大量的有效數(shù)據(jù),這就為信用評價體系的形成提供了前提條件。其次,小微貸款的相關(guān)數(shù)據(jù)多而散,信用數(shù)據(jù)具有累積性,完全屬于“大數(shù)據(jù)”范疇,傳統(tǒng)的信用評估手段不能滿足需要,而大數(shù)據(jù)金融在數(shù)據(jù)處理方面具有先天優(yōu)勢,通過云計算和分析模型可以大大提高信貸決策的科學(xué)性。最后,小微貸款助力于普惠金融,在單個貸款業(yè)務(wù)上利潤額較單薄,不能負擔(dān)過高的經(jīng)營成本,而大數(shù)據(jù)金融以信息技術(shù)為基礎(chǔ),全程業(yè)務(wù)基本在線上完成,大大節(jié)約了人力成本和運營支出。
2.大數(shù)據(jù)金融帶來理念革新
(1)網(wǎng)絡(luò)行為SNS化理論可實現(xiàn)小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化。
在早期電子商務(wù)行為映射為傳統(tǒng)經(jīng)營行為的理論基礎(chǔ)上,阿里小貸提出了網(wǎng)絡(luò)行為的SNS理論,也就是說,當(dāng)所有的客戶的人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系互相連接,互相覆蓋以后所形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,就可以形成一張巨大的覆蓋大量中小企業(yè)和個人的社區(qū)網(wǎng)絡(luò),在這個社區(qū)里將充分體現(xiàn)其個人信用和具有網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范約束能力。[31]通過構(gòu)建一個龐大的網(wǎng)絡(luò)“熟人社會”,一方面可解決地理意義上傳統(tǒng)社區(qū)覆蓋范圍有限、相互割裂的難題,另一方面也可以累積及整合相關(guān)人際關(guān)系信息,使得小微客戶信用行為透明度大大提高,從而降低風(fēng)險。
(2)小微客戶的網(wǎng)絡(luò)信用信息應(yīng)當(dāng)體系化。
阿里小貸在客戶信用體系建設(shè)方面也給了小微貸款新的借鑒。通過底層數(shù)據(jù)的支持和云計算,阿里小貸在充分掌握了企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、人際關(guān)系等情況后,將所有信息匯入數(shù)據(jù)庫進行定量,并將數(shù)值輸入網(wǎng)絡(luò)行為評分模型,從而對小微客戶進行評級分層。這種做法讓客戶的信用信息能夠不斷累積,并得以循環(huán)使用。此外,阿里小貸的信用評級體系并不限于內(nèi)部信息,還采用了外部信息抓取技術(shù),將客戶在外部互聯(lián)網(wǎng)上留下的數(shù)據(jù)痕跡和身份信息過濾出來,結(jié)合客戶軟信息、上下游評價等,并將行業(yè)與政策庫數(shù)據(jù)作為調(diào)整因素,從而完成對小微企業(yè)客戶的全方位綜合評價。
(3)實時動態(tài)的風(fēng)險防控理念。
在防范信用風(fēng)險方面,阿里小貸設(shè)置了貸前、貸中和貸后三個環(huán)節(jié)的風(fēng)控體系,可以隨時隨地追索小微客戶的經(jīng)營及信用變化。小微客戶的經(jīng)營活動具有靈活性,且個體經(jīng)營風(fēng)險也相對較大,單純的貸前信用評估或抵押擔(dān)保都不足以降低小微貸款的信用風(fēng)險。因此,只有樹立實時追蹤、動態(tài)聯(lián)動的風(fēng)控理念,才能在小微貸款領(lǐng)域走得更遠。
(三)大數(shù)據(jù)金融在小微貸款領(lǐng)域的戰(zhàn)略構(gòu)想
1.大數(shù)據(jù)金融的未來圖景
大數(shù)據(jù)金融帶給我們關(guān)于未來金融市場的全新的想象空間:
(1)未來社會經(jīng)濟活動將呈現(xiàn)泛金融化趨勢,跨界融合將成為常態(tài)。首先,金融業(yè)主體將泛化,金融企業(yè)與非金融企業(yè)之間實現(xiàn)跨界融合。其次,金融服務(wù)和內(nèi)容也會泛化,金融企業(yè)在提供傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時,也會提供綜合性的、社會性的服務(wù)。
(2)金融業(yè)務(wù)更加注重客戶體驗,走向個性化。互聯(lián)網(wǎng)精神的核心就是客戶體驗,而大數(shù)據(jù)金融可以讓成千上萬的客戶都能被精準細分與定位,金融服務(wù)可以更有針對性,從而使真正實現(xiàn)以客戶為中心。因而金融企業(yè)將更加關(guān)注客戶的個性需求,甚至可以個性化定制金融服務(wù)和金融產(chǎn)品。
(3)金融市場更加細分,行業(yè)主體多元化。由于客戶的細分和分級,相應(yīng)的金融服務(wù)也會多層次開展,既有銀行等大型金融機構(gòu),也會有區(qū)域性、社區(qū)性的金融服務(wù)機構(gòu)或企業(yè),甚至可以有純粹線上、無實體店的金融企業(yè);也許會有行業(yè)寡頭的出現(xiàn),也可能有更多主體來參與競爭。
2.信用數(shù)據(jù)成為金融制勝點
大數(shù)據(jù)金融凸顯出數(shù)據(jù)的價值和潛力。未來的小微貸款之爭,不是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)金融之爭,而是信用可獲得性之爭。[32]由于信用數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性,未來互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)商業(yè)銀行都會將其視作兵家必爭之地。因此,想要獲得信用數(shù)據(jù),就要建立有效的征信體系。
征信體系不能僅僅限于社會個體(自然人、法人),還應(yīng)當(dāng)包括平臺、產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)等范疇。征信信息的采集有賴于一個穩(wěn)定的征信機構(gòu),該機構(gòu)不能只由政府主導(dǎo),否則其征信范圍、信息質(zhì)量、發(fā)展活力、公正性都會受到限制。因此,金融市場的發(fā)展需要建立多家市場化運作且確有社會公信力的征信機構(gòu)(企業(yè))。例如美國的企業(yè)征信領(lǐng)域以鄧白氏公司為主,在個人征信領(lǐng)域則有全聯(lián)公司、艾克飛公司等。所以,政府、銀行以及有實力的企業(yè)都應(yīng)參與到征信機構(gòu)的籌建中來,畢竟征信機構(gòu)投資大、回報期長、產(chǎn)出較慢。
3.跨界整合和異業(yè)聯(lián)盟成為必然趨勢
完整和綜合的大數(shù)據(jù)注定難以被某一家企業(yè)、機構(gòu)或政府部門所獨自掌控,因此任何想壟斷大數(shù)據(jù)的想法和行為都是不現(xiàn)實的,企業(yè)之間的合作互贏是發(fā)展的潮流。[33]即使阿里巴巴集團有他人難以匹敵的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,但這一優(yōu)勢也受制于其客戶的有限性和平臺的封閉性,如果阿里小貸固步自封,這一優(yōu)勢未來也許就會成為劣勢。因此,大數(shù)據(jù)金融必須要傳承公開、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神,以便于線上信用體系的形成,“信息孤島是無法形成生態(tài)圈的”。[34]
面對“大數(shù)據(jù)時代”的到來,商業(yè)銀行不能再依靠傳統(tǒng)的抵押擔(dān)保或現(xiàn)金流信息來發(fā)展小額貸款,其應(yīng)當(dāng)在利用互聯(lián)網(wǎng)信用信息方面與互聯(lián)網(wǎng)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈開展合作,進行數(shù)據(jù)和信息的共享和利用,全面整合客戶有效信息,最終實現(xiàn)金融服務(wù)與移動網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等完美融合。如果銀行可以與核心企業(yè)、電商平臺、物流機構(gòu)和數(shù)據(jù)供應(yīng)商形成異業(yè)聯(lián)盟,則這個聯(lián)盟內(nèi)的各個參與主體都可以獲取各環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈信息和數(shù)據(jù),這無疑會大幅降低小微貸款操作成本。在構(gòu)建數(shù)據(jù)異業(yè)聯(lián)盟的過程中,商業(yè)銀行的優(yōu)勢較為突出:它不僅擁有大量的客戶數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù),同時也在信用數(shù)據(jù)分析方面有大量的實務(wù)經(jīng)驗。因此,商業(yè)銀行能否發(fā)揮其固有優(yōu)勢成為它能否成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題。
此外,傳統(tǒng)的線下小微貸款企業(yè)也可以積極參與到信用信息的分享中來,利用大平臺數(shù)據(jù)庫,可以破解其成本難題,也能提高貸款決策的有效性和科學(xué)性,這樣才不至于被大數(shù)據(jù)金融所淘汰。
[ 結(jié)語 ]
從大數(shù)據(jù)金融的角度來構(gòu)建小微貸款的未來圖景,是為了讓小微貸款借助于前者破解其現(xiàn)有困境,并在大數(shù)據(jù)時代有跨越性的發(fā)展。未來的金融給我們呈現(xiàn)出兩大發(fā)展契機,一個是金融走向互聯(lián)網(wǎng),另一個是互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)金融。也許現(xiàn)有的阿里小貸等互聯(lián)網(wǎng)金融模式仍處于初級發(fā)展階段,未來的大數(shù)據(jù)金融則需要我們有更為大膽的想象。
作者:楊凌云,來源:中國民商法律網(wǎng)
[ 注釋 ]
[1] 劉英、羅明雄:“互聯(lián)網(wǎng)金融模式及風(fēng)險監(jiān)管思考”,載《中國市場》2013年第43期。
[2] 張君燕:“移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)銀行運營框架重構(gòu)”,載《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》2013年第05期。
[3] 劉國君:“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對銀行基金業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)探析”,載《中小企業(yè)管理與科技》2013年第11期。
[4] 陳海強:“互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展”,載《寧波大學(xué)學(xué)報(人文科學(xué)版)》2014年第01期。
[5] 潘意志:“阿里小貸模式的內(nèi)涵、優(yōu)勢及存在問題探析”,載《金融發(fā)展研究》2012年第03期。
[6] 葉盛、嚴露:“關(guān)于阿里金融小額貸款模式的探究”,載《現(xiàn)代經(jīng)濟信息》2013年第05期。
[7] 薛逸飛、譚曉雯:“基于電子商務(wù)平臺的小額信貸發(fā)展研究——以阿里小貸為例”,載《知識經(jīng)濟》2014年第01期。
[8] 小微貸款或稱小額貸款,一般是指以個人或家庭為核心的經(jīng)營類貸款,其主要的服務(wù)對象為廣大工商個體戶、小作坊、小業(yè)主。在中國主要是服務(wù)于三農(nóng)、中小微企業(yè)。作為傳統(tǒng)金融業(yè)的補充,新興小微貸款行業(yè)雖然發(fā)展迅速、受政策扶持,但仍未形成強大、穩(wěn)定的行業(yè)規(guī)模,其發(fā)展路徑仍在不斷探索中。
[9] 所謂的“金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化”,是指傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)單純地通過互聯(lián)網(wǎng)來完成,實際上是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生初期的一種樣態(tài),可以看作是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的第一個階段。這個階段大概是1995年至2003年,以網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)證券和網(wǎng)絡(luò)保險等金融形式的出現(xiàn)為標志。例如,1995年出現(xiàn)世界第一家網(wǎng)絡(luò)銀行,即美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行,而我國由招商銀行于1997推出中國第一家網(wǎng)上銀行。截至目前全球能提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的銀行、儲貨機構(gòu)已超過5000 家。
[10] 所謂的“互聯(lián)網(wǎng)的金融化”,是指一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始利用其電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動支付、大數(shù)據(jù)、云計算、搜索引擎等新技術(shù)優(yōu)勢將其業(yè)務(wù)范圍滲透到金融領(lǐng)域,在2001年至2012年間有明顯發(fā)展,也可以看作是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的第二個階段。
[11] 王曙光、張春霞:“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的中國模式及其創(chuàng)新”,載《中國農(nóng)村金融》2014年第02期。
[12] 所謂的“長尾理論”,是2004年由美國《連線》雜志主編克里斯·安德森(Chris Anderson)所提出的,其主要內(nèi)容是:只要產(chǎn)品的存儲和流通的渠道足夠大,眾多小市場匯聚成可累積產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量,簡單來說就是聚沙成塔。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代,傳統(tǒng)經(jīng)濟中為滿足小微客戶需要但易于虧損的產(chǎn)品,可在大數(shù)據(jù)和云計算的支持下,演變成利潤豐厚的增長點。
[13] “二八定律”又名80/20定律、帕累托法則、最省力的法則、不平衡原則等,由十九世紀末期與二十世紀初期的意大利經(jīng)濟學(xué)家維弗利度·帕累托所提出的,其主要內(nèi)容是:在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。例如傳統(tǒng)金融業(yè)中,銀行往往只關(guān)注能給它們帶來80%利潤的少數(shù)大客戶。
[14] 金融脫媒,又稱金融非中介化,是指指在金融管制的情況下,資金供給繞開商業(yè)銀行等金融中介體系,直接輸送給需求方和融資者,完成資金的體外循環(huán)。
[15] 劉英、羅明雄:“互聯(lián)網(wǎng)金融模式及風(fēng)險監(jiān)管思考”,載《中國市場》2013年第43期。
[16] 陳海強:“互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展”,載《寧波大學(xué)學(xué)報(人文科學(xué)版)》2014年第01期。
[17] 王曙光、張春霞:“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的中國模式及其創(chuàng)新”,載《中國農(nóng)村金融》2014年第02期。
[18] 楊洋、張宇:“互聯(lián)網(wǎng)金融在金融改革中的機遇與挑戰(zhàn)——以阿里金融為例”,載《時代金融》2014年第02期。
[19] 劉國君:“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對銀行基金業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)探析”,載《中小企業(yè)管理與科技》2013年第11期。
[20] 唐方杰:“大數(shù)據(jù)金融漸行漸進”,載《銀行家》2014年第03期。
[21] 劉英、羅明雄:“大數(shù)據(jù)金融促進跨界整合”,載《北大商業(yè)評論》2013年第11期。
[22] 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款服務(wù)是指阿里巴巴集團在電子商務(wù)平臺上整合商戶的網(wǎng)絡(luò)交易記錄和信用評價數(shù)據(jù),其會員商戶無需抵押即可通過阿里巴巴向銀行申請貸款,而阿里巴巴則以信用數(shù)據(jù)提供者的身份出具商戶信用報告,由銀行最終審核貸款與否。后因利潤分配等原因,阿里巴巴于2011年中止了與建行、工行的合作。
[23] 格萊珉中國項目由格萊珉銀行(又稱孟加拉國鄉(xiāng)村銀行)信托基金與阿里巴巴集團于2009年合作開展,通過向中國欠發(fā)達地區(qū)居民提供小額信貸金融服務(wù),幫助他們創(chuàng)造收入來源,提升生活水平。參見:新華網(wǎng):“格萊珉銀行在華開展扶貧信貸項目”,來源網(wǎng)址:http://news.xinhuanet.com/fortune/2009-09/24/content_12107643.htm,最后訪問日期:2014年6月15日。
[24] 證券時報網(wǎng):“阿里小貸累計放貸超1600億 累計客戶數(shù)65萬”,來源網(wǎng)址:http://fund.stcn.com/2014/0207/11147042.shtml,最后訪問日期:2014年6月15日。
[25] 龐華瑋:“阿里小貸即將簽約銀行直投項目”,載《中國經(jīng)營報》,2014年03月03日。
[26] 吳俊英:“中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資模式實驗——以‘阿里小貸’為例”,載《經(jīng)濟問題》2014年第01期。
[27] 參見《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國人民銀行關(guān)于小額貸款公司試點的指導(dǎo)意見》
[28] 龐華瑋:“阿里小貸即將簽約銀行直投項目”,載《中國經(jīng)營報》,2014年03月03日。
[29] 龐華瑋:“阿里小貸即將簽約銀行直投項目”,載《中國經(jīng)營報》,2014年03月03日。
[30] 平安銀行:“貸貸平安”,來源網(wǎng)址:http://bank.pingan.com/xiaoqiye/innovative_product.shtml,最后訪問日期:2014年6月15日。
[31] 薛逸飛、譚曉雯:“基于電子商務(wù)平臺的小額信貸發(fā)展研究——以阿里小貸為例”,載《知識經(jīng)濟》2014年第01期。
[32] 陳海強:“互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展”,載《寧波大學(xué)學(xué)報(人文科學(xué)版)》2014年第01期。
[33] 方方:“‘大數(shù)據(jù)’趨勢下商業(yè)銀行應(yīng)對策略研究”,載《新金融》2012年第02期。
[34] 劉靜如:“大數(shù)據(jù):金融企業(yè)的盾與劍——淺談風(fēng)險管理與消費智能”,載《中國金融電腦》2012年第09期。
[ 參考文獻 ]
一、法律文件類
1、《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國人民銀行關(guān)于小額貸款公司試點的指導(dǎo)意見》
2、《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》
3、《國務(wù)院關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》
二、著作類
1、朱大旗.金融法[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007.
2、吳志攀.金融法概論[M].北京:北京大學(xué)出版社,2012.
3、羅明雄、唐穎、劉勇.互聯(lián)網(wǎng)金融[M].北京:中國財經(jīng)出版社,2013.
三、文章類
1、方方:“‘大數(shù)據(jù)’趨勢下商業(yè)銀行應(yīng)對策略研究”,載《新金融》2012年第02期。
2、潘意志:“阿里小貸模式的內(nèi)涵、優(yōu)勢及存在問題探析”,載《金融發(fā)展研究》2012年第03期。
3、劉靜如:“大數(shù)據(jù):金融企業(yè)的盾與劍——淺談風(fēng)險管理與消費智能”,載《中國金融電腦》2012年第09期。
4、謝平、鄒傳偉:“互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究”,載《金融研究》2012年第12期。
5、張君燕:“移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)銀行運營框架重構(gòu)”,載《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》2013年第05期。
6、葉盛、嚴露:“關(guān)于阿里金融小額貸款模式的探究”,載《現(xiàn)代經(jīng)濟信息》2013年第05期。
7、劉國君:“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對銀行基金業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)探析”,載《中小企業(yè)管理與科技》2013年第11期。
8、劉英、羅明雄:“大數(shù)據(jù)金融促進跨界整合”,載《北大商業(yè)評論》2013年第11期。
9、梁昊:“大數(shù)據(jù)時代的金融統(tǒng)計模式創(chuàng)新”,載《青海金融》2013年第12期。
10、張娟兒:“接招互聯(lián)網(wǎng)金融”,載《中國農(nóng)村金融》2013年第16期。
11、劉英、羅明雄:“互聯(lián)網(wǎng)金融模式及風(fēng)險監(jiān)管思考”,載《中國市場》2013年第43期。
12、陳海強:“互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展”,載《寧波大學(xué)學(xué)報(人文科學(xué)版)》2014年第01期。
13、薛逸飛、譚曉雯:“基于電子商務(wù)平臺的小額信貸發(fā)展研究——以阿里小貸為例”,載《知識經(jīng)濟》2014年第01期。
14、吳俊英:“中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融資模式實驗——以‘阿里小貸’為例”,載《經(jīng)濟問題》2014年第01期。
15、楊洋、張宇:“互聯(lián)網(wǎng)金融在金融改革中的機遇與挑戰(zhàn)——以阿里金融為例”,載《時代金融》2014年第02期。
16、王曙光、張春霞:“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的中國模式及其創(chuàng)新”,載《中國農(nóng)村金融》2014年第02期。
17、王召:“‘大數(shù)據(jù)’:傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融爭奪的焦點”,載《中國農(nóng)村金融》2014年第02期。
18、張慶、王越:“互聯(lián)網(wǎng)金融模式解析”,載《企業(yè)管理》2014年第03期。
19、唐方杰:“大數(shù)據(jù)金融漸行漸進”,載《銀行家》,2014年第03期。