大部分旅客會在出行前提前購買火車票,但有時候會臨時有事需要退票,火車票退票手續(xù)費是多少便成為旅客們最關(guān)心的事情了。那么,火車票退票手續(xù)費是多少呢?下面我們來看看2017火車票退票新規(guī)定吧。
2017火車票退票新規(guī)定:
1、對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?;疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站**退票手續(xù)。
2、普通車次的火車票改簽只能在出發(fā)前**,如果遇到特殊情況,可以持相關(guān)證明并經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)**。
3、動車、高鐵火車票在火車出發(fā)前可以改簽任意時間的火車票,在火車發(fā)車后的2小時以內(nèi)只能改簽當(dāng)天的車次。網(wǎng)上訂票的旅客,在未取票的情況下,不晚于火車發(fā)車前2小時可以在網(wǎng)上**改簽。如果已經(jīng)取票了或是離火車發(fā)車時間不足2小時,就需要到火車站**改簽。
4、改簽只能**一次,且只能改簽出行日期、出行車次,出發(fā)地、到達地、乘車人姓名等信息是無法**改簽的。往返票、聯(lián)程票不能**改簽。
火車票退票手續(xù)費是多少?
火車票退票手續(xù)費是多少呢?具體如下:火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費。開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費。開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。