隨著共享單車在全國(guó)各大城市迅速鋪開，“共享經(jīng)濟(jì)”的概念迅速普及，共享汽車也隨之悄然進(jìn)入了人們的視野。而大道作為其中一個(gè)汽車共享出行服務(wù)平臺(tái)，截至目前為止，已開通青島、長(zhǎng)沙等2個(gè)新一線城市，總車隊(duì)規(guī)模接近6000臺(tái)。那么對(duì)于使用大道汽車出行的車用來(lái)說(shuō)，自身的權(quán)益是否能得到保障就是他們關(guān)心的問(wèn)題，那么大道用車出事故怎么辦呢，接下來(lái)小編就為大家解答。

大道用車出事故怎么辦

1、發(fā)生事故靠前時(shí)間

立即撥打大道用車客服電話400-616-6161，根據(jù)客服詢問(wèn)，報(bào)告事故時(shí)間、事故地點(diǎn)、駕駛員姓名、車牌號(hào)、事故經(jīng)過(guò)及是否有人受傷；請(qǐng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并拍攝現(xiàn)場(chǎng)情況照片及車損照片備查；如發(fā)生的是雙方或多方事故，請(qǐng)及時(shí)記錄對(duì)方車輛車牌號(hào)及駕駛員聯(lián)系方式。

大道用車工作人員會(huì)根據(jù)具體情況告知您具體的事故處理流程。有人員傷亡事故的，大道用車工作人員會(huì)盡快到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助您處理。

2、發(fā)生你負(fù)有責(zé)任的事故，在按照正常流程處理的情況下，你需要對(duì)大道用車承擔(dān)的賠償責(zé)任如下：

（1）購(gòu)買不計(jì)免賠服務(wù)：在保險(xiǎn)理賠額度范圍內(nèi)，且保險(xiǎn)公司沒(méi)有拒賠或免賠的情況下，用戶不需要承擔(dān)車損費(fèi)用，但仍需要承擔(dān)：

A、該車當(dāng)年保費(fèi)25%的保險(xiǎn)價(jià)格上浮費(fèi)。

B、按實(shí)際維修天數(shù)核定的停運(yùn)損失費(fèi)（300元/天）

C、保險(xiǎn)范圍以外，拒賠免賠的損失

（2）未購(gòu)買不計(jì)免賠：發(fā)生交通事故，承擔(dān)車輛1500元以下（含1500元）的損失，此外還需要承擔(dān)：

A、該車當(dāng)年保費(fèi)25%的保險(xiǎn)價(jià)格上浮費(fèi)

B、按案件總定損金額20%核定的車輛加速折舊費(fèi)。

C、按實(shí)際維修天數(shù)核定的停運(yùn)損失費(fèi)（300元/天）

D、保險(xiǎn)范圍以外及保險(xiǎn)拒賠免賠的損失

3、理賠時(shí)效

一般理賠時(shí)效根據(jù)具體出險(xiǎn)情況會(huì)有所不同。大道會(huì)在收到保險(xiǎn)公司的理賠款后20個(gè)工作日返還給駕駛?cè)恕?/p>

長(zhǎng)沙車險(xiǎn)用的是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)，可在副駕駛儲(chǔ)物格里面查看保險(xiǎn)單，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的熱線電話是95519。

青島車險(xiǎn)用的是英大保險(xiǎn)，可在副駕駛儲(chǔ)物格里面查看保險(xiǎn)單，英大保險(xiǎn)的服務(wù)熱線是400-0188-688。

4、注意事項(xiàng)

有些駕駛?cè)讼勇闊?，?huì)自己私下協(xié)商處理，值得注意的是，大道不接受私下協(xié)商解決車輛事故。如果私下協(xié)商解決，產(chǎn)生的全部費(fèi)用和大道的運(yùn)營(yíng)損失均將由駕駛?cè)吮救顺袚?dān)。

最后，小編在這里溫馨提示：道路千萬(wàn)條，安全靠前條，希望各位車主在出行時(shí)能文明規(guī)范駕駛。尤其是現(xiàn)在一些大學(xué)生尤其鐘愛共享汽車，鑒于其駕駛經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，在這里另外提示：一定要在弄清車輛功能的前提下安全謹(jǐn)慎駕駛。好了，關(guān)于大道用車出事故怎么辦就為大家介紹到這，希望會(huì)對(duì)大家有所幫助。

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