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在大多數(shù)情況下，京東客服電話可以通過語音提示解決問題。但如果您遇到復(fù)雜或特殊的問題，可能需要聯(lián)系人工客服。

1. 撥打95118客服熱線。
2. 在語音提示中，選擇3”號(hào)按鍵，進(jìn)入下一步。
3. 語音提示按鍵菜單”，的時(shí)候，直接按0”按鍵。
4. 您將被轉(zhuǎn)接到人工客服。

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