郵政銀行是一家大型國有商業(yè)銀行,為廣大客戶提供多種金融服務(wù)。在使用郵政銀行服務(wù)的過程中,如果遇到任何問題或不滿意的地方,可以通過投訴的方式進(jìn)行反映。
郵政銀行投訴電話是多少?
郵政銀行的全國統(tǒng)一客服電話是95580,境外用戶可撥打0086-10-95580。撥打該電話后,根據(jù)語音提示選擇0號鍵—人工服務(wù)與投訴建議”,即可聯(lián)系投訴受理人員。
如何進(jìn)行郵政銀行投訴?
通過郵政銀行客服電話進(jìn)行投訴是最常見的方式。在撥打電話時,請準(zhǔn)備好以下信息:
在投訴過程中,請保持冷靜,耐心配合投訴受理人員的調(diào)查。
除了通過客服電話進(jìn)行投訴外,您還可以通過以下方式進(jìn)行投訴:
中國郵政儲蓄銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的聯(lián)系方式如下:
郵政銀行將對所有投訴進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理,并在規(guī)定時限內(nèi)給予您答復(fù)。