當(dāng)今社會(huì),人們生活水平逐漸提高,越來越多的人擁有汽車,而汽車保險(xiǎn)也隨之走進(jìn)更多人的生活。但是在理賠查詢時(shí),不少車主不知道該如何進(jìn)行操作,下面就為您介紹
保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的使用方法。
保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)之查詢方法
目前車險(xiǎn)投保人可以根據(jù)兩個(gè)渠道查詢自己的車險(xiǎn)理賠信息:靠前,通過行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站;第二,通過保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。只要在上述網(wǎng)站輸入自己的身份證和駕駛證號(hào),就可方便查詢到理賠信息的每一步進(jìn)展,隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)控。
“車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)”的建立和完善,只要有一臺(tái)電腦,上過車險(xiǎn)的車主都可以非常方便地上網(wǎng)查詢監(jiān)控到自己的車險(xiǎn)理賠信息。隨著這一系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng),異地投保同樣可查詢到,為廣大車主提供了方便。
交強(qiáng)險(xiǎn)優(yōu)惠保單、理賠進(jìn)度現(xiàn)在都可以在網(wǎng)上輕松查詢。然而,還有很多車主并不知道,自保監(jiān)會(huì)2009年10月下發(fā)《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于建立財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》,目前全國各
財(cái)險(xiǎn)公司基本上都建立了車險(xiǎn)自主查詢系統(tǒng),查詢自己車輛保單和理賠信息已經(jīng)非常方便。
車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的使用方法十分簡(jiǎn)單,進(jìn)入車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)網(wǎng)址之后提示:請(qǐng)先輸入驗(yàn)證碼,后進(jìn)行查詢。
保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)具體使用方法
[1]輸入保單號(hào),點(diǎn)擊查詢按鈕,然后點(diǎn)擊查詢。
[2]輸入車牌號(hào)和車架號(hào)后六位,然后點(diǎn)擊查詢。
[3]輸入車架號(hào)后六位和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)后六位,然后點(diǎn)擊查詢。
[4]輸入車架號(hào)進(jìn)行查詢,然后點(diǎn)擊查詢。
保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)之如何提高理賠效率
(1)出險(xiǎn)后即時(shí)報(bào)案
要想理賠不難,及時(shí)報(bào)案是關(guān)鍵。據(jù)悉,保險(xiǎn)合同中一般有“保險(xiǎn)事故通知條款”,對(duì)報(bào)案有時(shí)間進(jìn)行限制。不同險(xiǎn)種、不同保險(xiǎn)公司的報(bào)案時(shí)間不同。及時(shí)報(bào)案有助于保險(xiǎn)公司在靠前時(shí)間得知出險(xiǎn)消息,有利于理賠調(diào)查人員及時(shí)掌握靠前手消息,對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定能夠起到積極作用。
(2)理賠時(shí)資料齊全
在理賠過程中,客戶提供齊全的材料,是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度,也會(huì)延長保險(xiǎn)理賠的時(shí)間,并且容易造成理賠***。因此,一旦出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料,消費(fèi)者也一定要予以積極配合。
通過以上描述,我們可以得知,汽車保險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)的使用是很有必要的,可以幫助您查詢汽車的出險(xiǎn)等相關(guān)信息。此外,您還可以通過撥打客服電話來進(jìn)行查詢。