雖然現(xiàn)在購買保險(xiǎn)的人越來越多,人們的保險(xiǎn)意識越來越深,可是還是會有很多不法分子,趁行業(yè)漏洞,進(jìn)行一些保險(xiǎn)詐騙的活動,對此,保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者購買保險(xiǎn)需仔細(xì)了解保險(xiǎn)公司以及保險(xiǎn)產(chǎn)品,避免一切欺騙行為。
信泰人壽瘋狂將大批高風(fēng)險(xiǎn)的多功能險(xiǎn)投放泰州地區(qū)農(nóng)村市場,欺騙宣傳智富寶超高回報(bào),只需要一次性存6000元,第2年就可以取5000元,20年后可以回報(bào)12萬元,每年還發(fā)紅利。僅僅時(shí)隔1年,2009年下半年信泰人壽便遭遇到眾多農(nóng)民的集體聲討,如此多老齡且低收入的農(nóng)民結(jié)伴***,使信泰人壽迅速陷入多功能險(xiǎn)銷售詐騙風(fēng)波。
事件發(fā)生后,信泰人壽玩起了躲貓貓。業(yè)務(wù)員說是公司(指信泰人壽)教我們做的;受騙農(nóng)民再找到信泰人壽,卻被告知公司不對業(yè)務(wù)員的講話負(fù)責(zé)。據(jù)了解,信泰人壽一位年輕女性,因身陷詐農(nóng)門,壓力過大已變瘋,連自己不到10歲的小女兒都不認(rèn)識。到底誰在詐農(nóng)?到底誰是幕后真兇?
這些購買過信泰人壽智富寶的農(nóng)民,是在去年下半年發(fā)現(xiàn)受騙的,范圍覆蓋了泰州的市區(qū)、開發(fā)區(qū)、姜堰、興化等地。其中姜堰、泰縣的馬莊、北橋、南橋、港口、潘家、黃岡、淤溪等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),屬于重災(zāi)區(qū)。在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi),有些村僅一個(gè)村受騙農(nóng)民就多達(dá)40余人。
退保太難了。信泰人壽派人來我們村里核實(shí)情況,跑了好幾趟,然后就逐一**退保。當(dāng)時(shí)按照信泰人壽的規(guī)定還要檢查身體,必須到中醫(yī)院做全身檢查,檢查合格的才退保。譚大媽的女兒說:我們村有的退了5600元,有的年紀(jì)大點(diǎn)退了5400元。我問為什么我媽媽只退回了5100元?他們說扣掉了體檢費(fèi)。
一個(gè)村的,最后退錢退的都不一樣多,有的人全額退了,有的只退了5100元。管一成透露。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管一部分農(nóng)民已經(jīng)獲得了退保,但是還有許多農(nóng)民仍然苦苦走在退保的路上。我們村的人,一批批前前后后去了保險(xiǎn)公司好多趟,前兩天又有19人結(jié)伴去信泰人壽***。我手上現(xiàn)在還有兩份保單,約了好幾次見面,都說現(xiàn)在還在跟總公司那邊開會協(xié)商,暫時(shí)沒有結(jié)果,信泰人壽多次搪塞。陳女士說。
拍切勿把保險(xiǎn)惠農(nóng)變成損農(nóng)
農(nóng)村是弱勢地區(qū),農(nóng)民是弱勢群體,這一點(diǎn)已被大家完全認(rèn)同。中央一號文件連續(xù)7次鎖定三農(nóng)。增收惠民生更是推動繼續(xù)為改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出新貢獻(xiàn)的主要手段。但是據(jù)泰州多位農(nóng)民反映,信泰人壽通過承諾高額虛假收益,向老齡低收入農(nóng)民,銷售智富寶多功能險(xiǎn)。并在瘋狂詐農(nóng)事件暴露后,通過不合理退保手段,再次嚴(yán)重?fù)p害農(nóng)民利益。
信泰人壽不但承諾驚人的高額回報(bào),而且還把欺詐責(zé)任推給自己的業(yè)務(wù)員,并向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民強(qiáng)調(diào):業(yè)務(wù)員講的話,我們公司是不負(fù)任何責(zé)任的,現(xiàn)在騙子很多,只能怪你們不小心。更讓人驚訝的是,在事件引起社會關(guān)注時(shí),信泰人壽竟然故意設(shè)置退保障礙,再次損害農(nóng)民利益,導(dǎo)致部分農(nóng)民只拿回原來所交費(fèi)用的40%-50%,而更多農(nóng)民還在苦苦維權(quán),在***的路上艱難前行。
讀不懂農(nóng)民、農(nóng)村,就讀不懂中國。保險(xiǎn)公司如果欺騙農(nóng)民、農(nóng)村,那就是建設(shè)和諧社會時(shí)期最大的犯罪!試問,當(dāng)一群農(nóng)民都要***,保險(xiǎn)公司把責(zé)任踢給業(yè)務(wù)員時(shí),信泰人壽的誠信何在?當(dāng)把多功能險(xiǎn)這樣的產(chǎn)品,大量投放給老齡低收入農(nóng)民時(shí),信泰人壽的道德何在?當(dāng)大批農(nóng)民要求退保,保險(xiǎn)公司還要扣一半保費(fèi)時(shí),信泰人壽的良心何在?保險(xiǎn)經(jīng)營的是誠信和道德,當(dāng)一家保險(xiǎn)公司,將保險(xiǎn)的最大誠信原則拋在腦后時(shí),等待它的必然是瘋狂后的滅亡!
中國保監(jiān)會曾發(fā)出《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村人身保險(xiǎn)健康規(guī)范發(fā)展的通知》,要求保險(xiǎn)公司對農(nóng)村保險(xiǎn)市場,進(jìn)行保護(hù)性開發(fā)。北京保監(jiān)局更是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào):各保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)本著誠信經(jīng)營的原則,堅(jiān)決遏制欺詐誤導(dǎo)銷售行為,并妥善處理農(nóng)村人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信訪投訴案件。北京保監(jiān)局曾明確要求,分公司總經(jīng)理是農(nóng)村人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信訪投訴案件的靠前責(zé)任人。但是,我們依然很遺憾地看到,那些自我保護(hù)能力極弱的農(nóng)民群體,再次在信泰人壽的專業(yè)和強(qiáng)勢面前,無情地?fù)p失了他們辛苦攢下的血汗錢。
中國保監(jiān)會一直強(qiáng)調(diào),農(nóng)村市場比較脆弱,農(nóng)民自我保護(hù)意識和能力較弱,適合農(nóng)村市場的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品仍然有限。不幸一語中的,信泰人壽瘋狂詐農(nóng)事件,充分暴露出有的保險(xiǎn)公司僅僅把農(nóng)村市場看成是城市市場的簡單延伸,關(guān)注的重點(diǎn)依舊是保費(fèi)收入和盈利水平,對分支機(jī)構(gòu)的行為和業(yè)務(wù)員的管理,存在嚴(yán)重的忽視和漏洞。
希望信泰人壽詐農(nóng)事件的發(fā)生,能夠引起整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的反思和重視。畢竟,我國有9.4億農(nóng)民,占人口總量的70%,在連續(xù)7年中央1號文件鎖定三農(nóng)的背景下,保險(xiǎn)行業(yè)更需要為服務(wù)社會大局、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。