車(chē)險(xiǎn)理賠幾天到賬?小編介紹,這個(gè)要看保險(xiǎn)公司了,各保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)理賠款到賬時(shí)間是不一樣的,具體可以撥打車(chē)險(xiǎn)客服電話咨詢(xún)!
四川將實(shí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)賠款支付全額轉(zhuǎn)賬實(shí)務(wù)規(guī)程及自律約定》,按照該文件,保險(xiǎn)公司將執(zhí)行車(chē)險(xiǎn)理賠賠款到卡的制度。即將車(chē)險(xiǎn)理賠款直接支付給被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)賠款只能劃付至被保險(xiǎn)人的同名銀行卡、儲(chǔ)蓄存折或?qū)~戶(hù)等,這也就意味著4S店、修理廠都沒(méi)有了代車(chē)主領(lǐng)取理賠款的資格了。該規(guī)定僅針對(duì)的是7月1日起新增立案的案件,遇到事故,車(chē)主需要及時(shí)修車(chē),車(chē)主有可能就需要自行墊付理賠款。
在購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)賠款時(shí),應(yīng)當(dāng)確保轉(zhuǎn)賬支付事項(xiàng)的真實(shí)性,并且由系統(tǒng)自動(dòng)生成電子臺(tái)賬(至少應(yīng)當(dāng)按月定期生成電子臺(tái)賬)。電子臺(tái)賬應(yīng)至少包括保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、賠案號(hào)、保單號(hào)、賠款金額、被保險(xiǎn)人、支付對(duì)象賬戶(hù)名稱(chēng)、支付對(duì)象銀行賬號(hào)及銀行名稱(chēng)等字段。
【案例】
太快了,我還沒(méi)到家,錢(qián)就到賬了!”當(dāng)事車(chē)主周先生表示,從車(chē)行出來(lái)沒(méi)多久,就收到一個(gè)2800元的到賬信息,一時(shí)沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)是什么錢(qián),后來(lái)翻看短信發(fā)現(xiàn)與車(chē)輛定損金額一致,給定損員打電話才知道是保險(xiǎn)公司的賠款。
據(jù)查勘員印勇介紹,車(chē)主報(bào)案時(shí)間為早上10點(diǎn)16分,賠款到賬時(shí)間為11點(diǎn)15分。意味著,在此起理賠案件中,平安車(chē)險(xiǎn)從查勘定損、立案、結(jié)案、支付錄入到賠款到賬總共僅用時(shí)59分鐘,創(chuàng)造了車(chē)險(xiǎn)理賠的新記錄。
據(jù)了解,周先生當(dāng)天不慎刮擦黃色鐵柱,車(chē)右門(mén)及飾條、側(cè)下裙邊等部位受損。平安車(chē)險(xiǎn)查勘員印勇在對(duì)出險(xiǎn)車(chē)輛進(jìn)行查勘后,判斷屬明顯單方事故,符合簡(jiǎn)單快賠”條件,收集齊全資料后,立即使用iPad做單確定車(chē)輛損失金額,現(xiàn)核2800元,車(chē)行對(duì)此無(wú)異議,后援中心及時(shí)將資料錄入核查并下發(fā)理賠款項(xiàng)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,閃電般地完成理賠,與平安獨(dú)有的創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)力及領(lǐng)先的移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)(MIT)密不可分,也體現(xiàn)出了平安車(chē)險(xiǎn)強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。近年來(lái)平安在車(chē)險(xiǎn)理賠領(lǐng)域?qū)覙?shù)標(biāo)桿,從09年比較早的提出車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)承諾到今年的快易免”服務(wù)升級(jí)”,它的一舉一動(dòng)已成了保險(xiǎn)行業(yè)和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)和風(fēng)向標(biāo)。
平安產(chǎn)險(xiǎn)表示,在客戶(hù)感受高品質(zhì)服務(wù)的背后,是公司十年磨一劍,組建了數(shù)百人的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),投入大量的資源,開(kāi)展上百個(gè)改革項(xiàng)目,攻克了許多世界技術(shù)難關(guān)。未來(lái)將繼續(xù)充分利用強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),改善的服務(wù)理念。讓理賠服務(wù)變得更方便、更簡(jiǎn)單。