住房公積金查詢余額電話
小編介紹,目前我們最常見的公積金查詢電話是12329,職工撥打12329住房公積金熱線,根據(jù)自助語音提示進(jìn)行操作,可分別查詢個(gè)人賬戶信息、最近兩個(gè)自然年的交易明細(xì)及住房公積金貸款信息。單位經(jīng)辦人員撥打12329住房公積金熱線,根據(jù)自助語音提示進(jìn)行操作,可查詢單位賬戶信息。
注:12329熱線初始查詢密碼為000000,為保證職工信息安全性,建議職工首次撥打12329熱線進(jìn)行自助語音查詢時(shí)修改初始密碼,修改后的密碼在12329熱線、網(wǎng)站及查詢機(jī)中通用。
城市案例:北京住房公積金查詢余額電話介紹
自2015年2月1日起,北京住房公積金管理中心96155客服熱線”號(hào)碼變更為12329”,12329住房公積金熱線服務(wù)內(nèi)容主要有:
1、24小時(shí)自動(dòng)語音服務(wù)
自助語音服務(wù)包括:自由還款方式下的個(gè)人貸款查詢和月還款額預(yù)約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務(wù)等。自助語音服務(wù)時(shí)間為:7*24小時(shí)(全年365天)。
2、人工咨詢服務(wù)
提供關(guān)于住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款以及其他住房公積金業(yè)務(wù)的政策解釋、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)投訴受理等服務(wù)。人工咨詢服務(wù)時(shí)間為:周一至周日,每日8:00-22:00,國家公布的節(jié)日放假安排中非工作時(shí)間除外。
我們將進(jìn)一步拓展現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大服務(wù)范圍。歡迎廣大市民撥打12329住房公積金熱線,我們竭誠為您服務(wù)。