車險信息共享平臺是中國保監(jiān)會和中國保險行業(yè)協(xié)會要求全行業(yè)以省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市為單位建設(shè)的共享信息系統(tǒng),該平臺是通過計算機網(wǎng)絡(luò)和遠程信息系統(tǒng)與公安交通管理部門、保險監(jiān)管機構(gòu)、保險行業(yè)協(xié)會及各省級保險公司實施車輛保險動態(tài)數(shù)據(jù)信息互聯(lián),通過保險信息網(wǎng)建立車險信息交換平臺實現(xiàn)信息共享,是一個能滿足保險業(yè)、***和公眾對保險服務(wù)需求的一個公共信息服務(wù)性平臺。各地區(qū)的保險行業(yè)協(xié)會負責該地區(qū)車險信息共享平臺的上線和日常運作,對于已參加車險信息共享平臺的保險公司,其各地分公司可***。目前,上海、北京、浙江、、江蘇、大連、湖南、遼寧、寧波、寧夏、河北、內(nèi)蒙古、四川、吉林等已完成平臺建設(shè)并投入使用,預計截至2010底,全國約有24個省市的車險信息平臺將上線,84.5%的車險保費進入信息平臺管理。
機動車輛保險信息共享平臺的運行機制是各產(chǎn)險分公司通過向信息共享系統(tǒng)輸送日常業(yè)務(wù)處理中產(chǎn)生的保單、批單和理賠信息,系統(tǒng)則對各產(chǎn)險分公司傳輸來的數(shù)據(jù)進行識別處理。公安交通管理部門向信息共享系統(tǒng)傳輸車輛基本信息、駕駛員信息、車輛違章和出險事故信息。保險行業(yè)協(xié)會則向信息共享平臺傳輸車輛價格,汽車零配件價格和汽車維修服務(wù)定額、標準等動態(tài)信息,并根據(jù)市場的變化及時進行調(diào)整。信息共享平臺與公安交通管理部門、保險行業(yè)協(xié)會、保險公司的數(shù)據(jù)庫定期進行數(shù)據(jù)交換,同時保險監(jiān)管機構(gòu)通過與信息平臺系統(tǒng)連接,查詢并獲取關(guān)于保單、批單及理賠等信息和數(shù)據(jù),實施動態(tài)有效的監(jiān)管,維護車輛保險市場經(jīng)營秩序。構(gòu)建車險信息共享平臺具有深遠的現(xiàn)實意義:
1.有助于規(guī)范車險市場競爭秩序,降低經(jīng)營風險
機動車輛保險是我國財產(chǎn)保險中最主要的險種,同時車輛保險業(yè)務(wù)也是各財產(chǎn)保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。各保險公司為了爭奪市場份額,會采取放松承保條件,擴大保險責任及高額返還、高手續(xù)費、高折扣和降低費率等方式搶奪業(yè)務(wù),這一方面加大了保險公司的成本費用,增加了承保風險,也使車險業(yè)務(wù)經(jīng)營更加困難;另一方面也使得車輛保險市場呈現(xiàn)出無序競爭混亂的局面,由此阻礙了車險市場的健康發(fā)展。
機動車輛保險信息共享平臺建立后,保險監(jiān)管機構(gòu)和保險行業(yè)協(xié)會可通過該平臺及時獲取各保險公司費率、手續(xù)費、賠付率、賠案結(jié)案周期等指標數(shù)據(jù),并獲知有無違規(guī)違法行為以及惡性競爭行為。同時,還可實時掌握各保險公司償付能力是否充足,計提未決賠款準備金是否合法、合規(guī),有無以虛構(gòu)未決賠款準備金來虛擬增減利潤的情況,從而保險監(jiān)管機構(gòu)可以及時制定和調(diào)整相應的監(jiān)管政策和方法,以引導各保險公司的市場行為,促使各保險公司由過去的高返還、高手續(xù)費、高折扣、低費率的惡性競爭向提高服務(wù)水平的方向轉(zhuǎn)變,為車險市場營造健康良好的競爭環(huán)境,規(guī)范保險市場的競爭秩序。
2.建立車輛保險信息共享平臺后,可以提高保險監(jiān)管的信息化水平,改善保險監(jiān)管機構(gòu)對市場行為的監(jiān)管
強制保險公司披露其產(chǎn)品及經(jīng)營、理賠信息,能提高保險市場信息的公開度和透明度,降低保險市場的信息不對稱程度,可以改善保險監(jiān)管機構(gòu)對市場行為監(jiān)管的有效性;通過建立車險信息共享平臺而實現(xiàn)信息披露制度,有利于監(jiān)管機構(gòu)及時發(fā)現(xiàn)問題并客觀處理問題,提高監(jiān)管效率,降低監(jiān)管成本,有利于投保人正確地選擇保險產(chǎn)品,也有利于保險公司降低交易成本和經(jīng)營風險;建立車險信息共享平臺后,保險監(jiān)管機構(gòu)能根據(jù)市場的變化和有關(guān)政策對保險公司的市場行為和有關(guān)工作提出相關(guān)性指導意見,這有利于保險監(jiān)管機構(gòu)對市場行為的引導。通過建立和完善規(guī)范市場行為的規(guī)則,確保各保險公司在健康的市場環(huán)境中,按照公平的交易規(guī)則,進行自主經(jīng)營,從而促進保險市場健康有序的發(fā)展。
3.有助于防范承保風險
保險公司在車險業(yè)務(wù)中可根據(jù)車輛上一年度交通違章行為的嚴重程度、違章累積的次數(shù)、保險賠款累積金額和理賠的次數(shù)等信息數(shù)據(jù)為因子作為費率浮動的風險調(diào)整系數(shù),制定并實行有差別的承保浮動費率。但在機動車輛的承保過程中,因缺乏被保險車輛的交通違章記錄、理賠和駕駛員的有關(guān)信息資料,尤其是現(xiàn)在各保險公司之間的承保和理賠網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是分割獨立的,沒法實現(xiàn)彼此間信息連通和共享,因此,難以實現(xiàn)車險的差別浮動費率,從而有效控制承保風險。
建立了保險公司之間相互連通的機動車輛保險信息共享平臺后,就可有效遏制車輛保險中的詐保騙賠。因為機動車輛無論由誰駕駛,其車輛上一年度所發(fā)生的交通違章、違法行為以及保險事故理賠記錄都存儲在機動車輛保險信息平臺中。車輛保險信息共享平臺根據(jù)記錄的信息,依據(jù)所投保車輛的類型、使用性質(zhì)和保險合同的約定自動生成下一年度費率上浮的比例和應繳納的保險費。這樣,保險公司可以通過車險信息共享平臺中的有關(guān)信息資料,對保險費率進行調(diào)整或改變承保條件等措施,對承保風險進行控制,進而防范承保風險。
4.有助于防范道德風險
車輛保險信息共享平臺,可以實現(xiàn)保險公司之間的信息交換和共享。保險公司通過車輛保險信息共享平臺查詢車輛的基本信息、駕駛員信息、交通違章和事故信息,從而可核實每起交通事故的真實性,并且還可以查詢獲知事故理賠車輛在其他保險公司的投保索賠情況。這樣能有效防止投保人或被保險人利用保險公司之間信息不暢而產(chǎn)生的詐保騙賠行為,有助于防范車輛保險中的道德風險。
利用車險信息共享平臺,可以使各保險公司實現(xiàn)由過去被動的“事后控制”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹笆虑翱刂啤?,并及時根據(jù)有關(guān)信息資料對風險進行評估,有針對性地開展風險防范工作,遏制和打擊詐保騙賠,從而抑制車輛保險中的道德風險發(fā)生。