1、在出現(xiàn)道路交通事故之后,車主需要在48小時內(nèi)拔打平安車險的電話95511進行報案;
2、等候保險公司的勘察員進行勘察,在勘察員來以前,車主需要維護好事發(fā)現(xiàn)場;
3、勘察員勘察完之后,會把結(jié)果意見反饋給定損員,車輛定損員當(dāng)場對車輛定損完之后,車主就可以把車輛拉往汽修廠進行維修了;
4、車輛維修完之后,車主把準備好的賠付材料遞交給保險公司,賠付材料有理賠申請書、駕照及車輛行駛證、道路交通事故證明、交通事故賠償、民事調(diào)解書、修汽車稅票等;
5、保險公司在接到賠付材料之后會在1-3個工作日進行審批,審核通過之后車主就可以領(lǐng)到對應(yīng)的賠付款了。
依據(jù)中國《保險法》的相應(yīng)要求,被保險的車子在出現(xiàn)保險理賠的情況以后,車主明確提出賠付申請了,保險公司需要在賠償協(xié)議書達成后的10日內(nèi)付賠償費。本文主要寫的是平安車險理賠流程有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。