無卡消費(fèi)支出就是在不使用銀行卡的前提下,通過某些消費(fèi)的渠道所進(jìn)行的消費(fèi)而導(dǎo)致的支出。最簡單的無卡消費(fèi)支出就是使用微信支付寶等軟件進(jìn)行消費(fèi),而這些消費(fèi)是不需要銀行卡的,而這些軟件實(shí)際上是在消費(fèi)之前就已經(jīng)綁定了銀行卡,所以支出時是不需要真正用到實(shí)體卡的。因此用戶也應(yīng)該保護(hù)自己的賬戶不被其他人使用。
1、當(dāng)用戶看到相關(guān)的扣款提示后,首先應(yīng)該保存相關(guān)的信息,譬如交易小結(jié),扣款的短信提醒等等;
2、根據(jù)相關(guān)的信息進(jìn)行查詢,看能否查詢到是哪個平臺具體扣除的什么款項;
3、應(yīng)該及時的撥打銀行客服的電話投訴,申請退款或進(jìn)行查詢是否屬于業(yè)務(wù)扣款;
4、防止這種情況再次發(fā)生,用戶應(yīng)該去相關(guān)聯(lián)的平臺取消授權(quán),防止再次出現(xiàn)扣款的情況。