建設(shè)銀行星級(jí)查詢方法如下：打開(kāi)建行官方軟件后綁定名下屬于建行的銀行賬戶，然后點(diǎn)擊“微金融—業(yè)務(wù)**大廳—客戶星級(jí)查詢”即可查看自己當(dāng)前星級(jí)的“升級(jí)攻略”和具體的星級(jí)服務(wù)目錄。

“星級(jí)服務(wù)”是建設(shè)銀行根據(jù)客戶的各項(xiàng)交易進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從而對(duì)客戶展示其評(píng)價(jià)級(jí)別并提供相應(yīng)的優(yōu)惠及服務(wù)。以客戶綜合業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，根據(jù)客戶綜合業(yè)務(wù)情況計(jì)算出星點(diǎn)值，進(jìn)而獲評(píng)星級(jí)，星級(jí)越高，相應(yīng)享受的費(fèi)用優(yōu)惠和增值服務(wù)等回饋也越多。建行客戶星級(jí)分為0至7星級(jí)，其中4星級(jí)（含）以上的客戶可享受建設(shè)銀行的星級(jí)服務(wù)。

建行采用“快升緩降”的星級(jí)調(diào)整機(jī)制，若月末星點(diǎn)值達(dá)到升級(jí)條件，則自動(dòng)升級(jí)為評(píng)定星級(jí)；若月末星點(diǎn)值達(dá)不到當(dāng)前星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，則星級(jí)過(guò)渡期后既明進(jìn)行降級(jí)，六、七星級(jí)客戶的過(guò)渡期為一年；四、五星級(jí)為半年；三星級(jí)及以下不設(shè)置過(guò)渡期。

根據(jù)建設(shè)銀行官方公告，星點(diǎn)值的計(jì)算方式是根據(jù)產(chǎn)品不同類型，以月日均余額、交易金額、消費(fèi)金額等作為計(jì)算星點(diǎn)值的依據(jù)。例如存款、貸款、***產(chǎn)品以月日均余額計(jì)算。