銀行卡取款密碼在各渠道(含網點、自助設備、電話銀行、手機銀行、網上銀行等渠道)連續(xù)輸錯三次會一直被鎖定且不會自動解鎖。
銀行卡被鎖定后可以按照卡的類型不同選擇相應的解鎖方式:
1、借記卡被鎖
借記卡解鎖不能在手機銀行處理,需要戶主持本人有效身份證件、銀行卡至發(fā)卡銀行全國任一網點**解鎖或重置(不可**)。同時,網銀客戶可通過個人網銀“我的賬戶—賬戶管理—重置賬戶密碼”菜單,重置鎖定的賬戶密碼。
2、信用卡被鎖
信用卡交易密碼鎖定后,客戶可登錄新版手機銀行,通過“信用卡—信用卡管理—密碼管理—消費取現(xiàn)密碼—重置密碼”菜單**密碼重置,也可撥打發(fā)卡銀行的客服熱線(可以登錄銀行卡所屬銀行官網查詢)轉信用卡業(yè)務處理。