支付寶被盜刷理賠范圍包括余額、花唄、借唄、余額寶、定期***、***資產(chǎn)、集分寶和快捷支付。支付寶里的錢被盜刷,一方面是自己的賬號密碼保護(hù)等級太低,被犯罪分子破譯然后盜取,另一方面熟人作案,直接輸入密碼盜刷。
支付寶被盜刷后理賠的程流:
1、打開支付寶,點(diǎn)擊“我的--螞蟻保險(xiǎn)--我的--理賠服務(wù)--我要理賠”;
2、進(jìn)入后選擇個(gè)人保險(xiǎn),支付寶上可以免費(fèi)領(lǐng)取“賬戶安全險(xiǎn)”,如果有這個(gè),可以點(diǎn)擊進(jìn)入;
3、然后點(diǎn)擊“申請理賠”,再根據(jù)提示即可完成理賠操作。
發(fā)生以下情況才可以申請理賠:
1、被保險(xiǎn)人的支付寶賬戶密碼、安全工具(包括U盾、物理口令卡、綁定手機(jī)/手機(jī)驗(yàn)證碼、數(shù)字證書等)被不法分子盜取,造成被保險(xiǎn)人支付寶賬戶資金通過支付寶平臺盜轉(zhuǎn)、盜用的損失;
2、不法分子通過盜取被保險(xiǎn)人身份證、銀行卡或安全工具(包括U盾、物理口令卡、綁定手機(jī)/手機(jī)驗(yàn)證碼、數(shù)字證書等)等方式,在支付寶平臺注冊、開通支付寶賬戶,造成被保險(xiǎn)人支付寶賬戶資金通過支付寶平臺盜轉(zhuǎn)、盜用的損失。