銀行卡盜刷的意思是持卡人的銀行卡被他人冒名領(lǐng)取錢款的情況,銀行卡盜刷可以分成以下三種情形:
1、網(wǎng)絡(luò)盜刷:用戶銀行卡的相關(guān)信息被他人偷竊,然后以各種方式騙取到用戶的支付密碼,從而盜取資金;
2、偽卡盜刷:用戶在使用銀行卡購物時,被他人復(fù)制卡片信息并偷看密碼,導(dǎo)致盜刷;
3、失竊卡盜刷:用戶的銀行卡被他人偷竊或者撿走并盜取卡內(nèi)資金。
1、持卡人在發(fā)現(xiàn)資金流失之后,需要及時撥打銀行的客服電話進行掛失;
2、持卡人可以攜帶身份證,前往銀行詢問盜刷的時間以及地點信息,并咨詢收款方的信息,持卡人也可以自行前往自動存取款機查看銀行卡資金流動的情況;
3、持卡人可以攜帶身份證以及被盜刷的流水憑條等證據(jù),前往公安機關(guān)報案,并攜帶報案證據(jù)與銀行或者第三方支付機構(gòu)進行交涉。