95595電話可以接,95595是光大銀行的官方客服電話。95595電話服務(wù)主要提供除現(xiàn)金、特殊安全認(rèn)證等業(yè)務(wù)外的各項(xiàng)服務(wù),包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、******、咨詢投訴和產(chǎn)品營銷等功能。中心***先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù),為客戶提供電話、傳真、因特網(wǎng)、E-mail、短消息等多種電子方式,方便與該中心進(jìn)行溝通,充分享受操作簡便、安全高效、人性化的服務(wù)。
中國光大銀行成立于1992年8月,是經(jīng)國務(wù)院批復(fù)并經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行,總部設(shè)在北京。中國光大銀行于2010年8月在上海證券交易所掛牌上市、2013年12月在香港聯(lián)合交易所掛牌上市。
光大銀行客戶服務(wù)中心是中國光大銀行電子銀行體系的重要組成部分,是融自助語音和人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候(7×24小時(shí))、一站式的綜合客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)具、客戶經(jīng)理等渠道一起構(gòu)成的客戶服務(wù)體系。
中國光大銀行的信用卡持卡人或者儲(chǔ)蓄卡持卡人都可以通過撥打95595,享受業(yè)務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、******、貸款、繳費(fèi)充值等各種服務(wù)。如果是**一般的銀行業(yè)務(wù)與金融業(yè)務(wù),可以通過撥打95595直接申請**,如果是申請**信用卡業(yè)務(wù),那么可以通過95595進(jìn)行**,也可以撥打400-788-8888的中國光大銀行信用卡服務(wù)專線來**。
雖然95595是7×24小時(shí)提供服務(wù),但人工服務(wù)并不是24小時(shí)的,據(jù)了解,95595客服上班時(shí)間為8:00-22:00,如果需要人工幫助,就需要在這個(gè)時(shí)間段打電話,要是人工客服熱線打不通,還可以通過線上聯(lián)絡(luò)在線客服取得聯(lián)系。